Ingeniero (a) de Soporte y Redes Rubro Académico Providencia

Descripción de la oferta

En Teamwork nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero(a) de Soporte en Redes para una importante institución del ámbito educacional, en su Casa Matriz ubicada en Providencia, Región Metropolitana. Contrato: Plazo fijo, renovación mensual. Renta líquida mensual: $1.710.000. Horario: Lunes 08:45 a 17:30 hrs. Martes a Jueves 08:30 a 18:15 hrs. Viernes 08:30 a 17:15 hrs. Propósito del Cargo Conducir, coordinar y supervisar los procesos de soporte y operaciones de las plataformas tecnológicas de redes WAN, LAN y Wifi, con el fin de contribuir a la disponibilidad y continuidad operativa de los servicios y plataformas tecnológicas, en función del presupuesto, plazos de los proyectos y lineamientos institucionales. Funciones principales Responsable de los procesos de desarrollo, administración y supervisión de la plataforma de redes WAN, LAN y Wifi. Supervisar permanentemente los KPI de los proveedores, identificando desviaciones y definiendo acciones preventivas y correctivas. Gestionar proveedores tecnológicos, velando por el cumplimiento de los niveles de servicio acordados. Monitorear costos y asegurar la eficiencia operativa de la plataforma de redes. Velar por la integración, compatibilidad y funcionamiento continuo de los sistemas, minimizando interrupciones. Participar en proyectos transversales del área, entregando guía técnica y recomendaciones para su ejecución. Supervisar la correcta ejecución de los procedimientos de soporte definidos por la Subdirección de Operaciones TI. Formación Ingeniero Civil, Ingeniero en Ejecución o carrera afín del área tecnológica. Experiencia Al menos 3 a 5 años de experiencia en soporte de áreas de redes o cargo afín. Experiencia comprobable en administración y operación de plataformas WAN, LAN y Wifi. Deseable experiencia gestionando proveedores tecnológicos y monitoreo de SLA. Conocimientos ITIL. SD-WAN. LAN y WIFI 6. Tecnología de redes Huawei y Cisco. Gestión y análisis de indicadores de desempeño (KPI).

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia

Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, educativo

Hace 22 horas (actualizada)

Acerca de Team-Work

Somos una empresa comprometida con nuestros colaboradores, donde contribuimos efectivamente en los procesos de cambio, clima y desarrollo organizacional de las empresas, fomentado por nuestro equipo de trabajo, asegurando altos estándares de excelencia en los servicios.mportante empresa consultora de RRHH, presente en diversas áreas de negocio.

Salarios