Guest Service - Central telefónica

Descripción de la oferta

Hotel ubicado en la comuna de SANTIAGO, se encuentra en búsqueda de un/a GUEST SERVICE para incorporarse a nuestro gran equipo.
El propósito del cargo es:
Atender el servicio de telecomunicaciones del hotel de forma rápida, eficaz y agradable, facilita la comunicación externa, reservas de restaurante y/o eventos; recibe mensajes para los pasajeros, los retransmite, facilita la comunicación interna desde y hacia el exterior.

Entre sus principales funciones:

Atiende a las demandas y peticiones realizadas telefónicamente, que sean de su competencia.
Atiende las llamadas correctamente, contesta en forma inmediata, saluda e identifica a la empresa hotelera.
Atiende los servicios de telecomunicaciones.
Coordina la mantención de las instalaciones de la planta telefónica y sus anexos.
Facilita la comunicación telefónica interna desde y hacia el exterior.
Realiza el servicio telefónico en conexión con el departamento de recepción.

Requisitos:

Nivel de Ingles Avanzando (Excluyente)
Manejo nivel usuario de Excel, Word.
Persona con actitud de servicio

Beneficios:
Uniforme entregado por el Hotel con servicio de Lavandería (para el uniforme)
Alimentación entregado por casino de personal (desayuno, almuerzo, once y cena).

-Turnos rotativos diurnos 6x1

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, service

Hace 5 días (actualizada)