GTR 44 hrs Call Center
Grupo Konecta Chile - Santiago - Macul, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
En Konecta Chile, estamos en búsqueda de un GTR proactivo y comprometido para integrarse a nuestro equipo. El objetivo del cargo es optimizar nuestra operación en tiempo real y asegurar que cumplamos con nuestros niveles de servicio. Condiciones Laborales: Ubicación: Rodrigo de Araya 1045, Macul (Modalidad Presencial) . Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 18:30 hrs . Renta Líquida: $682.000 mensuales . Requisitos del Cargo: Formación: Título Profesional en Administración o gestión de datos (Excluyente) . Conocimientos Técnicos: Manejo de Office avanzado. Experiencia Deseable de al menos 1 año en el cargo . Principales Funciones: Monitoreo en tiempo real del tráfico de llamadas y ajuste de estrategias operativas que permitan maximizar la eficiencia del servicio Generación de reportes detallados para el análisis y seguimiento de KPIs Análisis de la contabilidad y distribución del tráfico. Elaboración de los horarios de los agentes y distribución de la jornada en los servicios asignados. Konecta Chile se encuentra activamente comprometido con la Ley 20.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 24 y 50 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Grupo Konecta Chile
Konecta es una compañía especializada en la gestión y externalización de procesos de negocio generando valor con soluciones integrales a medida
Líder en servicios de Contact Center a nivel mundial lo que nos permite construir relaciones de confianza con nuestros clientes alineándonos con sus estrategias y estableciendo un objetivo único y común a sus intereses.
Beneficios de Grupo Konecta Chile
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de capacitación
Evaluación general
3.7
3.262 Evaluaciones
-
3,74
Ambiente de trabajo
-
3,22
Salario y prestaciones
-
3,02
Oportunidades de carrera
-
3,06
Director general
Ejecutiva telefónica
Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2025
Buen lugar para trabajar, constantes capacitaciones y apoyo permanente.
Lo mejor Buen ambiente laboral.
A mejorar Contar con más horas laborales para los ejecutivos freelance.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de atención al cliente
Actual empleado R.Metropolitana Septiembre, 2025
Muy buena empresa
Lo mejor Las oportunidades de carrera
Recomienda trabajar aquí
Supervisor
Actual empleado R.Metropolitana Agosto, 2025
Es una empresa en evolución, se trata de adaptar a los cambios que se producen en el mundo, hay oportunidad de crecimiento
Lo mejor Realmente hay oportunidad de carrera
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
/mes
463 salarios
Atención a clientes
Media salarial
/mes
361 salarios
Telefonista call center
Media salarial
/mes
289 salarios
Informático/a
Media salarial
/mes
170 salarios
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