Especialista Soporte Hosting
Perceptual Consultores Ltda. - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Hace 18 horas
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Perceptual Consultores Ltda. - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Empresa líder en el sector de hosting y servicios web, comprometida con ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes. Nos esforzamos en mantener la excelencia, la innovación y el servicio al cliente como pilares de nuestro crecimiento y liderazgo en el mercado.
Objetivo del Cargo:
Buscamos un Especialista en Soporte Hosting con experiencia en atención al cliente y administración de cPanel. El candidato ideal deberá resolver eficazmente las consultas y problemas técnicos, ofreciendo una experiencia de cliente excepcional y contribuyendo al éxito continuo de nuestra plataforma de servicios.
Responsabilidades:
Brindar soporte a los clientes a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono.
Resolver problemas técnicos relacionados con cPanel y otros servicios de hosting.
Ayudar a los clientes a comprender y utilizar cPanel y otros productos de forma efectiva.
Ofrecer recomendaciones sobre las mejores prácticas en la administración de hosting.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución oportuna de problemas y consultas.
Requisitos:
Educación mínima requerida: Técnico en informática o carrera afín.
Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en el sector de hosting o tecnología.
Conocimientos avanzados en cPanel y experiencia comprobable en su administración.
Fuertes habilidades técnicas para diagnosticar y resolver problemas.
Excelente comunicación verbal y escrita en español.
Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión en un ambiente de alto ritmo.
Orientación fuerte hacia el servicio al cliente.
Conocimientos en sistemas operativos Linux.
Certificaciones en cPanel son altamente valoradas.
Requerimientos
Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina
Hace 18 horas (actualizada)
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Acerca de Perceptual Consultores Ltda.
Nuestro trabajo se distingue por un enfoque personalizado y de alta calidad, lo cual se refleja a través del trabajo en cada uno de los procedimientos, con profesionales altamente capacitados y con gran experiencia en cada una de las áreas.
Es por esto que nuestro objetivo es lograr que exista un equilibrio entre el equipo de trabajo y los requerimientos de nuestros clientes, y que este número nunca sea sobrepasado, con el fin de poder entregar un servicio rápido, eficiente y profesional, s...
Nuestro trabajo se distingue por un enfoque personalizado y de alta calidad, lo cual se refleja a través del trabajo en cada uno de los procedimientos, con profesionales altamente capacitados y con gran experiencia en cada una de las áreas.
Es por esto que nuestro objetivo es lograr que exista un equilibrio entre el equipo de trabajo y los requerimientos de nuestros clientes, y que este número nunca sea sobrepasado, con el fin de poder entregar un servicio rápido, eficiente y profesional, siendo este enfoque personalizado nuestro sello personal en el mercado y de alta calidad.Empresa de Reclutamiento y Selección, enfocada principalmente al área TI.
Evaluación general
2,5
13 Evaluaciones
18%
16%
16%
0%
50%
2,36
Ambiente de trabajo
2,18
Salario y prestaciones
2,18
Oportunidades de carrera
2,22
Director general
Desarrollador Java
Actual empleado R.Metropolitana Febrero, 2024
Poco sería, exige experiencia muy alta con poco sueldo
Lo mejor Pésima
A mejorar Todo
No recomienda trabajar aquí
.net
Antiguo empleado R.Metropolitana Diciembre, 2020
Solo pongo esas estrellas porque como contratistas son poco serios y no remuneran bien a los trabajadores
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 795.750 /mes
24 salarios
$ 337.000
$ 1.300.000
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
$ 1.223.913 /mes
23 salarios
$ 600.000
$ 1.500.000
Desarrollador/a
Media salarial
$ 1.387.500 /mes
20 salarios
$ 250.000
$ 2.500.000
Desarrollador php
Media salarial
$ 1.160.526 /mes
19 salarios
$ 650.000
$ 1.400.000
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