Especialista en Procesos Operacionales y Experiencia del Usuario
Importante empresa del sector Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
Hace 2 días
Especialista en Procesos Operacionales y Experiencia del Usuario - Pudahuel
Importante empresa del sector - Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
A convenir
contrato indefinido
Jornada de 44 horas semanales
Presencial y remoto
Grupoexpro en conjunto con importante cliente se encuentra en búsqueda de Asistente de Operaciones de Cadena de Valor y Experiencia de Usuario para desempeñarse en la comuna de Pudahuel.
Propósito del cargo:
Administrar y gestionar el negocio de Cadena de Valor Futura, facilitando la operación y asegurando la atención oportuna a la experiencia del usuario, con el objetivo de incrementar el volumen de clientes suscritos y garantizar la rentabilidad y crecimiento.
Principales funciones:
• Gestión operacional de la Cadena de Valor Futura.
• Administración de Portal Admin, Jira y Power BI.
• Relación con concesionarios (capacitaciones presenciales y digitales).
• Extracción y manejo de información de clientes.
• Seguimiento de activaciones y resolución de problemas de usuarios.
• Monitoreo del performance junto a KAM de TLAC.
Requisitos:
• Técnico o Ingeniero en Administración.
• Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
• Conocimientos en Office (nivel intermedio), Power BI (usuario) e inglés (idealmente intermedio).
¿Te interesa? Postula y sé parte de un equipo que impulsa la innovación y la experiencia del cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Análisis, Microsoft excel, Microsoft outlook, Microsoft powerpoint
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Análisis Microsoft excel Microsoft outlook Microsoft powerpointPalabras clave: specialist, especialista
Hace 7 días (actualizada)
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