Especialista en Experiencia del Cliente y Medio Ambiente - Marca de tecnología

Descripción de la oferta

¡Es tu momento de Brillar! En Manpower creemos en tu talento y queremos cambiar tu vida a través de un trabajo de calidad. Por eso, tenemos para ti las mejores oportunidades laborales que impulsarán tu éxito. ¿Qué esperas para postular? ¡Te invitamos seguir desarrollando tus talentos con nosotros!
Estamos buscando para importante cliente del área de retail, un Analista de servicio técnico y Soporte comercial, comprometido/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo.

En ManpowerChile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.

Principales Funciones:

-Diseñar, implementar y optimizar el programa de retención de clientes (CRP), fortaleciendo la fidelización hacia la marca.
-Liderar proyectos medioambientales, asegurando el cumplimiento de la -Ley REP y la gestión adecuada de residuos electrónicos (e-waste).
-Reportar resultados clave a la Dirección, oficina regional y casa matriz.
-Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar los procesos de venta y postventa, asegurando una experiencia del cliente eficiente y satisfactoria.
-Colaborar con áreas internas para garantizar la integración de las estrategias de fidelización y sostenibilidad.
-Identificar tendencias de mercado y proponer soluciones innovadoras para aumentar la fidelización y optimizar la sostenibilidad.

Requisitos:
-Formación en Ingeniería Industrial, Comercial, Ambiental, o afines.
-Experiencia en liderazgo de proyectos de fidelización de clientes y gestión de sustentabilidad.
-Conocimiento de normativas ambientales, especialmente Ley REP.
-Habilidades analíticas, estratégicas y de trabajo en equipo.
-Excel avanzado, gestión de proyectos y análisis de datos.

Condiciones laborales:
-Jornada lunes a viernes
-Trabajo presencial en las condes (metro manquehue)
-Renta acorde al mercado

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: specialist, especialista, costumer, cliente, brand, trademark, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Manpower Chile

En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 a...

En ManpowerGroup somos líderes globales en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, ayudando a las organizaciones a transformarse en una Era de cambios constantes a través de la búsqueda, evaluación, desarrollo y gestión del talento que les permite triunfar. Nuestras marcas Manpower, Experis y Talent Solutions, crean un valor sustancial para los candidatos, candidatas y clientes en 80 países y territorios, trayectoria que se ha mantenido durante más de 70 años a nivel mundial y 56 años en Chile.

Somos reconocidos constantemente por nuestra diversidad, siendo galardonados como el mejor lugar para trabajar para Mujeres, así como por nuestra prioridad con la inclusión e igualdad. En 2020 ManpowerGroup fue nombrada una de las compañías más éticas del mundo por undécimo año, lo que confirma nuestra posición como la marca elegida para la gran demanda de talento a nivel mundial.

Contamos con 10 Unidades de Negocio, con presencia en las principales ciudades del país: Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Santiago, Concepción y Puerto Montt, apoyando a más 600 clientes y conectando a miles de talentos con la oportunidad laboral ideal.

Salarios