Ejecutivos/as Servicio al Cliente 30 hrs. Call Center Sgto. Centro
CGS - R.Metropolitana, Santiago Centro
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CGS - Santiago Centro, R.Metropolitana
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En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/as de Servicio y Soporte al Cliente para nuestro equipo de asesoría telefónica en Stgo. Centro.
Brindamos Atención a Clientes a los clientes del principal proveedor de medios de pago electrónico en Chile (POS y online). Atendemos a todo tipo de comercios y empresas, asesoramos, resolvemos dudas, gestionamos todo tipo de solicitudes técnicas respecto de sus productos contratados.
HORARIO: Se trabajan 30 o 44 hrs. semanales en turnos rotativos de Lunes a Domingos entre las 08:00 y las 00:00 hrs. Contempla 1 día libre semanal + 2 domingos en el mes (6x1 y 5x2).
No compatible con horarios de clases.
Los turnos se informan con 2 semanas de anticipación.
REMUNERACIÓN:
Jornada 30 hrs: $340.909 (brutos) + Gratificación legal mensual.
Jornada 44 hrs: $500.000 (brutos) + Gratificación legal mensual.
REQUISITOS:
Experiencia Atención al Cliente de forma presencial o telefónica;
Manejo Internet y PC nivel intermedio;
Extranjeros con permanencia definitiva;
Disponibilidad para participar de una capacitación de 15 días (10 días online +5 días presenciales)
Residir en la Región Metropolitana.
LUGAR DE TRABAJO: En instalaciones de CGS Contact Center ubicadas en Stgo. Centro, cercano al metro U. de Chile.
OPCIÓN A TELETRABAJO: Una vez contratado/a, la función de trabajo se deberá realizar PRESENCIAL en nuestra sucursal ubicada en Santiago Centro, para adquirir practica y habilidades blandas de uso de los programas y aplicativos, luego podrás optar a TELETRABAJO según indicadores de desempeño definidos y trabajar de forma permanente en tu casa con el PC y cintillo (auricular con micrófono) que te entregaremos.
Si no quieres hacer teletrabajo, puedes trabajar permanentemente en la sucursal CGS ubicada en la comuna de Santiago, Metro U. De Chile.
BENEFICIOS
Capacitación y entrenamiento permanente.
Contrato de trabajo, estabilidad y reales posibilidades de desarrollo de carrera.
Convenios en atención médica, dental, ópticas, farmacias, gimnasios, cine y aranceles en centros educacionales; Afiliación Caja de Compensación; seguro complementario.
Recuerda responder todas las preguntas de postulación y, si cumples con los requisitos, te contactaremos para invitarte a participar en una entrevista online.
Requerimientos
Palabras clave: service, costumer, cliente, system, sistema, electronic, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 2 días
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de CGS
CGS, empresa chilena perteneciente al grupo CGS, compañía líder en la prestación de servicios a nivel mundial con mas de 18 años de experiencia en desarrollo , soporte y entrenamiento tecnológico a compañías de renombre mundial nuestros servicios: Servicio al cliente Agendamiento de hora medicas Atención mercado de salud Mesas de ayuda y soporte help desk televentas de valor agregado encuestas y control de calidad telemarketing agendamiento comercial Campañas de fidelización
Beneficios de CGS
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guardería infantil
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de capacitación
Evaluación general
3,8
1.977 Evaluaciones
41%
24%
21%
6%
8%
3,78
Ambiente de trabajo
3,09
Salario y prestaciones
2,80
Oportunidades de carrera
3,02
Director general
Ejecutivo de atención al cliente
Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2024
Buen ambiente laboral, puntual en los pagos y opción de teletrabajo, además tiene varios sindicatos
Lo mejor Buen ambiente laboral
A mejorar Las instalaciones físicas, el servicio de soporte informatico y la administración
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Los Lagos Noviembre, 2024
Buen ambiente laboral, pagos efectivos
Lo mejor El talento humano
A mejorar Podría ofrecer mejores sueldos
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de atención al cliente
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2024
Es una empresa seria que entrega la herramientas necesaria para entregar el servicio requerido.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 352.353 /mes
33 salarios
$ 224.667
$ 500.000
Ejecutivo/a de atención al cliente
Media salarial
$ 338.361 /mes
18 salarios
$ 270.000
$ 450.000
Ejecutivos telefónicos
Media salarial
$ 300.307 /mes
13 salarios
$ 280.000
$ 325.000
Ejecutiva
Media salarial
$ 332.625 /mes
8 salarios
$ 305.000
$ 350.000
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