(EN) Ejecutivo Atención al Cliente 44hrs
Grupo Konecta - R.Metropolitana, Santiago - Macul
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XinerLink - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa.
Funciones:
- Contestar canales remotos de tarjeta de prepago Tapp (WS-RRSS) + Fono ejecutivo
- Canalizar, gestionar y/o responder requerimientos en CRM
- Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización, bloqueo y apertura de cuentas de clientes
- Resolver incidencias técnicas.
- Entregar información y/o procedimiento relacionado al producto
Requisitos:
- Enseñanza media completa, comercial o técnica
- Experiencia mínima de 2 años en rubro financiero o retail financiero (excluyente).
- Experiencia en atención de clientes, al menos 1 año.
- Experiencia en call center, al menos 1 año.
- Conocimiento en plataforma de call center (Talkdesk, genesys, five9 o similar).
- Conocimiento en Salesforce o similar.
- Conocimiento en SAP (deseable)
- Capacidad para seguir instrucciones, trabajo en equipo y escucha activa
- Disponibilidad para trabajar PRESENCIAL.
- Disponibilidad para trabajar los horarios descritos.
Que te ofrecemos:
- Renta $640.000.- liquida aproximada mensual.
- Contrato plazo fijo inicial de un mes, con posibilidad de extenderse según desempeño.
- Horarios estimativos por 44 hrs semanales. 5x2 de lunes a domingo rotativos (No son a elección):
08:00 h a 18:00 h.
09:00 a 19:00 h.
10:00 a 20:00 h.
11:00 a 21:00 h.
12:00 a 22:00 h.
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Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 15 horas
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Acerca de XinerLink
Importante Consultora de Recursos Humanos, ligada al área de Servicios Transitorios, Selección de Personal y Outsoursing.
Se encuentra en búsqueda constante de nuevos profesionales y trabajadores que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo, especificamente todos aquellos interesados en el área de la Salud, como Clínica, Hospital y Servicios a domicilio.
Evaluación general
3,9
1.542 Evaluaciones
47%
26%
15%
4%
8%
3,78
Ambiente de trabajo
3,47
Salario y prestaciones
2,95
Oportunidades de carrera
3,23
Director general
ASEADORA
Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2024
Excelente equipo Excelente Ambiente laboral Pagan al dia
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Atención a clientes o aseo resepcionista y tengo mucho conocimiento de área física y de salud
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2023
Buen ambiente y grato lugar de trabajo buena organización y empatía entre el grupo
Lo mejor El trabajo humano
A mejorar La constante actualización Delos trabajador
Recomienda trabajar aquí
Ait
Actual empleado R.Metropolitana Septiembre, 2023
Comencé trabajando como analista en el área de RRHH, Y en verdad me encantó mi estancia ahí, aprendí mucho y lo mejor que tienen mucha disposición para enseñar y tener paciencia. Desarrollé habilidades y conocimientos. Gracias al Subgerente de Operaciones en RRHH. Fue triste mi salida. Pero tengo a Xinerlink en mi corazón ❤️
Lo mejor Ambiente laboral
A mejorar La renta
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Salarios
Operarios/as de bodega
Media salarial
$ 412.070 /mes
3.093 salarios
$ 240.000
$ 640.000
Operarios/as de producción
Media salarial
$ 405.004 /mes
2.890 salarios
$ 250.000
$ 700.000
Operarios/as
Media salarial
$ 421.994 /mes
2.718 salarios
$ 222.222
$ 804.000
Vendedores/as en terreno
Media salarial
$ 689.970 /mes
2.100 salarios
$ 280.000
$ 1.500.000
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