Ejecutivos/as experiencia en GES CAEC
XinerLink - R.Metropolitana, Santiago - La Florida
Hace 5 horas
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XinerLink - Santiago - Ñuñoa, R.Metropolitana
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En Xinerlink se encuentra en búsqueda de EJECUTIVOS/AS CONTACT CENTER para la comuna de Ñuñoa.
Funciones:
- Atender los canales inbound de los Clientes, afiliados o beneficiarios del proyecto.
- Ejecutar campañas outbound y/o callback según se requiera.
- Utilizar las Script de bienvenida, atención y despedida en cada una de sus interacciones en el desarrollo de sus labores, según protocolo de atención institucional validado por cliente.
- Ingresar los reclamos o requerimientos generados en la atención, utilizando los sistemas según procedimiento establecido, entregando SLA asociado al cliente.
- Registrar la tipificación o codificación de la atención realizada en el sistema, cumpliendo con la correcta selección según el motivo real de la interacción.
- Velar por el fiel cumplimento de los procedimientos y pautas de calidad establecidos para el servicio.
- Uso adecuado del tiempo en las atenciones realizadas, evitando extender innecesariamente o cortar atenciones sin responder o resolver requerimiento del cliente.
Que te ofrecemos:
- Sueldo líquido mensual aprox $620.000.-
- Horario: lunes a viernes de 8:30 h a 17:30 h.
- Contrato inicial plazo fijo (posibilidad de indefinido según desempeño).
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente Call Center.
- Manejo de sistemas de ticketera y CRM.
- Flexibilidad de adaptarse ante cambios de información y /o procedimientos.
Postula ahora y se parte de Xinerlink.
Requerimientos
Hace 19 horas
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Acerca de XinerLink
Importante Consultora de Recursos Humanos, ligada al área de Servicios Transitorios, Selección de Personal y Outsoursing.
Se encuentra en búsqueda constante de nuevos profesionales y trabajadores que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo, especificamente todos aquellos interesados en el área de la Salud, como Clínica, Hospital y Servicios a domicilio.
Evaluación general
3,9
1.543 Evaluaciones
47%
26%
15%
4%
8%
3,78
Ambiente de trabajo
3,47
Salario y prestaciones
2,95
Oportunidades de carrera
3,23
Director general
ASEADORA
Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2024
Excelente equipo Excelente Ambiente laboral Pagan al dia
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Atención a clientes o aseo resepcionista y tengo mucho conocimiento de área física y de salud
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2023
Buen ambiente y grato lugar de trabajo buena organización y empatía entre el grupo
Lo mejor El trabajo humano
A mejorar La constante actualización Delos trabajador
Recomienda trabajar aquí
Ait
Actual empleado R.Metropolitana Septiembre, 2023
Comencé trabajando como analista en el área de RRHH, Y en verdad me encantó mi estancia ahí, aprendí mucho y lo mejor que tienen mucha disposición para enseñar y tener paciencia. Desarrollé habilidades y conocimientos. Gracias al Subgerente de Operaciones en RRHH. Fue triste mi salida. Pero tengo a Xinerlink en mi corazón ❤️
Lo mejor Ambiente laboral
A mejorar La renta
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Salarios
Operarios/as de bodega
Media salarial
$ 410.255 /mes
3.066 salarios
$ 240.000
$ 600.000
Operarios/as de producción
Media salarial
$ 405.004 /mes
2.890 salarios
$ 250.000
$ 700.000
Operarios/as
Media salarial
$ 421.149 /mes
2.715 salarios
$ 222.222
$ 750.000
Vendedores/as en terreno
Media salarial
$ 689.970 /mes
2.100 salarios
$ 280.000
$ 1.500.000
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