Descripción de la oferta

En Apex America nacimos y trabajamos para crear el futuro que queremos ver. Somos líderes en Customer Experiencia Digital en LATAM con más de 10 mil colaboradoras/es presentes estratégicamente en 7 países de Latinoamérica.

Nos encontramos en búsqueda de personas con mucha motivación y con la mejor actitud para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo Especialista en Atención al Cliente para importante

empresa del sector de telecomunicaciones, para lo cual contamos con instalaciones cómodas, sanitizadas, y con el mejor equipo de trabajo.

¡Ven y Súmate a nuestro equipo #Apex #Santiago #Talca #Chile, y se parte del Mejor Lugar para Trabajar!

Si cuentas con buena dicción y habilidades de comunicación, y orientación a la Atención al Cliente, estamos esperando tu talento, para ser parte de nuestra compañía. ¡postula con nosotros!

-Jornada Laboral: de 45 Horas Horas semanales. Turnos rotativos

-Modalidad: Presencial y teletrabajo (MIXTA).

-Ofrecemos Renta líquida acorde al mercado + Gratificaciones.

-Capacitación paga desde el día 1°.

Oferta Regida por la Ley de Inclusión Laboral 21.015

¡NO PIERDAS LA OPORTUNIDAD Y POSTULATE, ESPERAMOS POR TU TALENTO!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación básica
• Disponibilidad de viajar: No
• Disponibilidad de cambio de residencia: No

Palabras clave: service, costumer, telefonico, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Apex America Chile

Compañía multinacional de Outsourcing de servicios. Actualización de información de pagos y cobranzas. Actualización de canales de pago. Servicios de CRM (“Customer Relationship Management” o “Gestión de Relaciones con el Cliente”). Encuestas de Satisfacción de clientes vía IVR, llamadas entrantes o salientes; Activación y mantenimiento de cuentas: resolución de disputas y gestión de quejas, mantenimiento de programas de fidelización, recompensas/loyalty , mantenimiento de rutina a través de pla...

Compañía multinacional de Outsourcing de servicios. Actualización de información de pagos y cobranzas. Actualización de canales de pago. Servicios de CRM (“Customer Relationship Management” o “Gestión de Relaciones con el Cliente”). Encuestas de Satisfacción de clientes vía IVR, llamadas entrantes o salientes; Activación y mantenimiento de cuentas: resolución de disputas y gestión de quejas, mantenimiento de programas de fidelización, recompensas/loyalty , mantenimiento de rutina a través de plataformas de back office, cambio de productos, acreditaciones y reintegros; mantenimiento de perfil del cliente, actualización de cuentas (privacidad); Mantenimiento de línea de crédito; Ventas cruzadas o ‘upselling’ sobre llamadas entrantes; TPV: auditoría de ventas de áreas de Telemarketing.

Salarios