Ejecutivos de Call Center / Providencia / Proyecto
Cygnus - R.Metropolitana, Santiago - Providencia
Hace 2 días
Cygnus - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Nuestro cliente, importante empresa del rubro de seguridad, se encuentra en la búsqueda de 13 Ejecutivos de Call Center por proyecto.
Esta oferta incentiva la postulación de personas en situación de discapacidad para ingresar al mundo laboral.
Funciones:
- Asistir y resolver los requerimientos y/ o solicitudes de todos los Clientes, vía telefónica, y medios digitales que la Empresa disponga, tales como mail, chat y página web.
- Dejar los registros de atención grabados en el sistema Fussion o el que a futuro lo reemplace o complemente y generar los tickets correspondientes según los requerimientos de cada Cliente.
- Atender consultas y requerimientos relacionados con facturación, verificando la información en el o los sistemas y registros de la compañía. A la vez deberá solucionar, solicitar y/o gestionar el envío de boletas, facturas, estados de cuenta o la información que el Cliente requiera, con el propósito de realizar una solución en línea.
- Ejecutar y participar de las Campañas de Atención a Clientes que defina el Empleador.
- En casos de contingencias, apoyar otras áreas del call center.
- Vender servicios y/o productos de valor agregado en las llamadas telefónicas entrantes o inbound y/o en campañas que se desarrollen para tal fin por la Compañía.
- Realizar las actividades de fidelización que sean indicadas por el Empleador.
Requisitos:
- Experiencia en atención cliente.
- Experiencia en call center.
Condiciones:
- Horario de trabajo:
6x1 y 5x2 en turnos de mañana tarde y noche
- Sueldo líquido: $570.000 (turnos noches cuentan con bono nocturno)
- Lugar de trabajo: Providencia - Presencial
- Contrato por proyecto, posibilidades de internalizar.
Beneficios:
En horarios que no hay locomoción los pasan a buscar y dejar a sus domicilios en móviles convenio compañía.
El almuerzo es entregado en el casino de la empresa sin costo para el trabajador.
Ingreso lo antes posible!
Requerimientos
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, project
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Cygnus
Cygnus comienza sus operaciones en Abril de 1998, con el objetivo de ofrecer soluciones de servicios de tercerización. Su misión está enfocada en entregar servicios asociativos, alineados con los objetivos de los clientes y que entreguen una mejor solución en resultados.
Evaluación general
4,22
2.551 Evaluaciones
51%
29%
15%
3%
2%
4,08
Ambiente de trabajo
3,84
Salario y prestaciones
3,32
Oportunidades de carrera
3,65
Director general
Bodeguero/a/reponedor
Actual empleado R.Metropolitana Marzo, 2024
Mi evaluación personal sobre la empresa es muy buena
Lo mejor Destacaría su atencion
A mejorar La atencion
Recomienda trabajar aquí
Merchandiser
Actual empleado Bíobío Marzo, 2024
Buena empresa
Lo mejor Atentos
A mejorar Sueldos
Recomienda trabajar aquí
Asistente de supervisión
Actual empleado Maule Marzo, 2024
Exelente ambiente laboral inclusiva y culturalmente abierta
Lo mejor La multiculturalidad y la apertura y libertad de ver las cosas y expresar la opinión
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Reponedor/a
Media salarial
$ 362.384 /mes
799 salarios
$ 216.000
$ 600.000
Operador/a de grúa
Media salarial
$ 516.887 /mes
514 salarios
$ 365.000
$ 650.000
Bodegueros/as
Media salarial
$ 399.242 /mes
495 salarios
$ 360.000
$ 430.000
Bodeguero/a
Media salarial
$ 416.301 /mes
350 salarios
$ 304.000
$ 550.000
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