Ejecutivo/a SAC - Part Time

Descripción de la oferta

G&N Brands, el holding gastronómico más grande de Chile está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a SAC, quien tendrá la misión de asegurar una experiencia de cliente fluida y de alto estándar durante fines de semana, gestionando solicitudes de clientes, seguimiento de pedidos y control de incidencias COD en los canales digitales. Principales funciones: Gestión de casos en plataforma SAC (tickets, chats o correo). Seguimiento de pedidos COD y coordinación con áreas internas. Resolución de incidencias en tiempo y forma. Escalamiento de casos críticos según protocolo. Registro y trazabilidad de casos en los sistemas definidos. Reporte de hallazgos relevantes al equipo de Nuevos Canales. Perfil que buscamos Disponibilidad fines de semana. Excelentes habilidades de comunicación y servicio. Conocimiento básico de plataformas digitales y sistemas de gestión. Orientación a resultados y trabajo autónomo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, servicio, atencion, al, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de G&N Brands

En G&N Brands somos el holding gastronómico más grande de Chile, agrupando marcas cómo Doggis, Juan Maestro, Barrio Chick’en, Tommy Beans, Mamut, Bloke y LOVDO.

Con más de 335 tiendas de Arica a Punta Arenas y sobre 270 exitosos franquiciados en Chile, somos expertos en el desarrollo de un modelo de confianza y compromiso que marca tendencias en materia gastronómica del país.