Ejecutivo/a Televenta
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Ejecutivo/a de ventas telefonica- televentas es responsable de la venta de productos o servicios a través de llamadas telefónicas, enfocándose en alcanzar y superar objetivos de ventas, construir relaciones con clientes, y proporcionar un excelente servicio al cliente. Este rol requiere habilidades de comunicación efectivas, persuasión y la capacidad de manejar objeciones para lograr ventas exitosas.
Funciones y Responsabilidades
1. Realización de Llamadas de Ventas:
o Contactar a clientes potenciales y actuales mediante llamadas telefónicas para presentar y vender productos o servicios y Realizar seguimientos de llamadas a clientes interesados y previamente contactados para cerrar ventas.
2. Manejo de Objeciones y Cierre de Ventas:
o Abordar y superar objeciones y preocupaciones de los clientes para lograr la venta y Aplicar técnicas de cierre de ventas efectivas para concretar acuerdos y alcanzar objetivos de ventas.
3. Atención y Servicio al Cliente:
o Proporcionar información y asistencia post-venta a los clientes para resolver problemas o inquietudes y Garantizar una experiencia positiva para el cliente, fomentando la satisfacción y fidelización.
4. Gestión Administrativa:
o Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las ventas realizadas y Generar informes de ventas y actividades para el análisis y la planificación estratégica.
5. Actualización de Conocimientos:
o Mantenerse al día con las novedades de productos, servicios y técnicas de venta para mejorar la efectividad en las llamadas y Participar en capacitaciones y talleres para desarrollar habilidades y conocimientos relevantes.
Requisitos
• Experiencia Previa: Experiencia en ventas por teléfono o en un rol de servicio al cliente es deseable.
• Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades verbales y de escucha, con capacidad para transmitir información de manera clara y persuasiva.
• Orientación a Resultados: Fuerte enfoque en el cumplimiento de metas de ventas y la capacidad para trabajar bajo presión.
• Manejo de Objeciones: Habilidad para manejar objeciones de clientes de manera efectiva y cerrar ventas.
• Habilidades Administrativas: Experiencia en el uso de CRM y manejo de datos de clientes.
• Actitud Proactiva: Capacidad para tomar la iniciativa en la generación de oportunidades de venta y resolución de problemas.
Condiciones de Trabajo
• Horario: de lunes a viernes de las 08:30 a las 18:30 hrs, (jueves y viernes la jornada termino a las 17:30 hrs )
• Ubicación: centro de distribución ubicado en Pudahuel.
• Salario: se componer de una renta Fija y renta variable por metas cumplidas de acuerdo a KPI determinados por la empresa.
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 5 días (actualizada)
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