Ejecutivo/a de Servicio Técnico - Sucursal Amunategui

Descripción de la oferta

Descripción del puesto:
Buscamos un Técnico Especialista en Servicio Técnico para integrarse a nuestro equipo de Post Venta. La persona seleccionada será responsable de brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes, ofreciendo soluciones técnicas y comerciales en el área de telefonía móvil.

Responsabilidades:
- Brindar atención y soporte técnico a clientes sobre productos de telefonía móvil.
- Realizar diagnósticos precisos y ofrecer soluciones efectivas a problemas técnicos y comerciales.
- Asesorar al cliente de manera clara, empática y profesional.
- Cumplir con los estándares de calidad y servicio definidos por el área de Post Venta.
- Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia positiva y completa para el cliente.

Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente y/o servicio técnico (preferiblemente en el sector de telefonía móvil).
- Habilidades destacadas de comunicación, argumentación y resolución de problemas.
- Capacidad para diagnosticar fallas técnicas y proponer soluciones adecuadas.
- Orientación al cliente, actitud proactiva y compromiso con la satisfacción del usuario.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (no nocturnos).

Ofrecemos:
- Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en el desarrollo profesional.
- Comisiones y bonificaciones por cumplimiento de metas.
- Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 18 y 60 años
• Conocimientos: Comunicación, Gestión del cambio, Trabajo en equipo, Microsoft office, Tecnología, Ventas, Tecnología de la información

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, branch, sucursal

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