Ejecutivo/a de Procesos Senior - Terreno

Descripción de la oferta

En MOK buscamos un/a Ejecutivo/a de Procesos Senior en Terreno

Buscamos un/a profesional orientado/a al cliente, adaptable, proactivo/a y capaz de generar relaciones de confianza en entornos exigentes. El cargo implica trabajar directamente con uno de nuestros clientes, colaborando estrechamente con ellos.

Funciones principales:
- Atender clientes y sponsors de manera cordial y profesional por diversos canales.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes e inspecciones, asegurando el cumplimiento de KPI y SLA.
- Auditar la calidad de los procesos y coordinar prestadores de servicios cuando sea necesario.
- Entregar informes de gestión periódicos.

Requisitos:
- Experiencia comprobable en trabajo en terreno.
- Mínimo 2 años de experiencia relacionada con prestación de servicios.
- Dinamismo, proactividad y adaptabilidad al cambio.
- Buenas habilidades de comunicación y relacionamiento.

Deseable:
- Microsoft Office nivel intermedio.

¿Por qué MOK?
- Grato ambiente laboral, autonomía y expansión regional.
- Oportunidades de crecimiento profesional en un equipo ágil.
- Beneficios y flexibilidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, senior, sr, campo, terreno, territorio

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de MOK SALUD SPA

Somos una empresa con más de 25 años de trayectoria, certificada como Great Place to Work por varios años consecutivos. Líderes en servicios masivos y de plataformas omnicanal.