Ejecutivo/a de Post Venta

Descripción de la oferta

En WallPartners, empresa especializada en reclutamiento y selección de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de talento, siempre preocupados por el bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y por generar entornos laborales sanos y desafiantes. Somos una organización que orienta sus esfuerzos a que puedas encontrar el espacio adecuado para crecer y desarrollar todo tu potencial. Te estamos buscando. En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Post Venta Seguros Generales para integrarse al equipo de uno de nuestros clientes del rubro seguros. Funciones del cargo Gestionar el seguimiento de siniestros en sus distintas etapas. Mantener comunicación permanente con asegurados, liquidadores y áreas internas. Informar oportunamente el estado de los siniestros, plazos y posibles retrasos. Atender y gestionar reclamos provenientes de distintos canales. Realizar seguimiento de casos y tickets hasta su cierre. Mantener reportes actualizados con el estado real de los casos en gestión. Coordinar requerimientos con otras áreas para la correcta resolución de solicitudes. Apoyar en tareas administrativas asociadas a la gestión de siniestros. Requisitos Formación técnica o profesional afín (no excluyente). Experiencia mínima de 2 años en seguros, idealmente en áreas de siniestros, postventa o reclamos. Experiencia en atención de clientes y gestión de casos complejos. Manejo de herramientas computacionales (Excel, correo, sistemas de gestión). Alta orientación al cliente, capacidad de organización y trabajo bajo presión. Buenas habilidades de comunicación oral y escrita. Condiciones Modalidad: Híbrida (primeras semanas de capacitación presencial) Horario: Lunes a jueves: 08:30 a 18:15 hrs Viernes: 08:30 a 13:15 hrs Ubicación: Las Condes Beneficios Programa de capacitación inicial y acompañamiento durante las primeras semanas. Aguinaldo de Fiestas Patrias e incentivo de Navidad. Orientación psicológica, nutricional, legal y financiera gratuita. Día de cumpleaños libre. Días administrativos al año (previa coordinación con jefatura). Entrega de herramientas de trabajo. Soporte y acompañamiento continuo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Hace 2 horas (actualizada)

Acerca de Wall partners Spa

Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de nuestras y nuestros colaboradores y de su entorno laboral. Somos una empresa que orienta todos sus esfuerzos para que encuentres el espacio adecuado para crecer y desarrollar todo tu potencial.

Salarios