Ejecutivo/a de Soporte Técnico Telefónico – 30 hrs
Atento Chile SA Santiago Centro, R.Metropolitana
Hace 7 días
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¡Sé el apoyo técnico que marca la diferencia! Si te mueve la tecnología y te encanta resolver problemas de manera clara y rápida, esta oportunidad es perfecta para ti. Forma parte de una empresa líder en telecomunicaciones, entregando soporte técnico y atención telefónica para garantizar una experiencia excepcional a cada cliente. Lo que harás en tu día a día: Serás parte de la plataforma técnica de atención al cliente soporte técnico de prestigiosa compañía del rubro de las telecomunicaciones, resolviendo requerimientos, dudas e incidencias relacionadas con los servicios de: Internet Telefonía fija Televisión digital Tu misión será identificar el problema, aplicar conocimientos técnicos básicos y entregar soluciones efectivas, todo con una excelente actitud y empatía. Lo que buscamos en ti: Enseñanza media completa Experiencia previa en atención al cliente en call center (excluyente) Conocimientos básicos en tecnología computacional Excelentes habilidades comunicacionales y resolución de problemas Disponibilidad para trabajar jornada de 30 hrs en turnos rotativos de Lunes a Domingos y Festivos (fines de semana son rotativos) de 08:00 a 00:00 hrs. Trabajar en modalidad Presencial en Santiago Centro, pero los Turnos publicados hasta las 00:00 hrs, Sábados, Domingos y festivos únicamente en modalidad Teletrabajo. Lo que hace especial trabajar con nosotros: Renta ofrecida: Sueldo base $367.500 + Movilización $13.674 + Colación $22.704 + Incentivo variable asegurado los 2 primeros meses). Recuerda que siempre entregamos los valores en imponible. Modalidad presencial en Santiago Centro. Capacitación remunerada de 11 días. Convenios con salud, educación, recreación ¡Pensamos en ti y tu bienestar! Un ambiente inclusivo, diverso y lleno de colaboración. Incentivo variable asegurado al 100% los dos primeros meses (Cumpliendo condiciones de asistencia) ¡Postula hoy y forma parte de un equipo técnico con foco en el cliente y la innovación!
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
Hace 2 horas (actualizada)
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Acerca de Atento Chile SA
Atento es la multinacional de servicios de “Customer Relationship Management” (CRM) dentro del sector de “Business Process Outsourcing” (BPO), líder en el mercado latinoamericano y la segunda mayor del mundo por ingresos. Desde 1999, la compañía ha desarrollado su modelo de negocio en diecisiete países donde emplea alrededor de 156.000 personas. Actualmente trabaja para más de 560 empresas a las que ofrece una amplia gama de servicios mediante plataformas multicanal y sus clientes son líderes en...
Atento es la multinacional de servicios de “Customer Relationship Management” (CRM) dentro del sector de “Business Process Outsourcing” (BPO), líder en el mercado latinoamericano y la segunda mayor del mundo por ingresos. Desde 1999, la compañía ha desarrollado su modelo de negocio en diecisiete países donde emplea alrededor de 156.000 personas. Actualmente trabaja para más de 560 empresas a las que ofrece una amplia gama de servicios mediante plataformas multicanal y sus clientes son líderes en sectores tan variados como los de las telecomunicaciones, financiero, salud, tecnología, seguros, consumo y administraciones públicas, entre otros. www.atento.com
Beneficios de Atento Chile SA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Familia y paternidad
Guardería infantil
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.1
5.608 Evaluaciones
50%
27%
16%
4%
3%
4,00
Ambiente de trabajo
3,52
Salario y prestaciones
3,37
Oportunidades de carrera
3,41
Director general
Ejecutivo de ventas
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Excelente empresa
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A mejorar NADA
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Salarios
Atención a clientes
Media salarial
/mes
243 salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
/mes
200 salarios
Cajero/a
Media salarial
/mes
32 salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
/mes
23 salarios
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