Ejecutivo/a de atención al cliente (Sector empresas) - Huechuraba
XinerLink - Santiago - Huechuraba, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.
Importante empresa líder en el rubro de las Telecomunicaciones y Soluciones Tecnológicas, se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Soporte Comercial – Empresas para integrarse a su equipo de atención a clientes corporativos. REEMPLAZO LICENCIA MEDICA
Condiciones de la Oferta:
Tipo de Contrato: Reemplazo por Licencia Médica .
Renta Líquida Mensual: $833.000.
Jornada Laboral:
Lunes a Jueves de 08:30 a 17:35 hrs (con 60 minutos de colación).
Viernes de 08:30 a 17:00 hrs (con 60 minutos de colación).
Lugar de trabajo: Huechuraba (Presencial).
Objetivo del Cargo y Funciones Principales:
Atender requerimientos, consultas y reclamos de clientes corporativos a través de múltiples canales, asegurando un servicio oportuno y de alta calidad, además de dar apoyo operativo al área de ventas.
Atención y Resolución: Atender de forma oportuna y cercana llamadas de clientes (call center) y solicitudes por casillas de correos; analizar casos de reclamos o consultas comerciales para entregar o canalizar la mejor solución.
Gestión de Ventas (Aprovisionamiento): Realizar el correcto y oportuno ingreso de las órdenes de venta y negocios concretados por los ejecutivos comerciales en los sistemas de la compañía.
Registro de Información: Documentar adecuadamente en los sistemas internos la información, seguimiento y solución final de cada requerimiento recibido.
Calidad: Aplicar estrictamente las normas y procedimientos de calidad de la compañía en todas las actividades asignadas (retención, atención y soporte).
¿Qué buscamos en ti? (Requisitos y Competencias)
Experiencia previa: Experiencia demostrable como ejecutivo de atención en empresas de servicios, idealmente en áreas de Contact Center corporativo, análisis de reclamos y soporte comercial.
Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas de Ofimática a nivel usuario avanzado (Excel, Word, Outlook, navegación web).
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de XinerLink
Importante Consultora de Recursos Humanos, ligada al área de Servicios Transitorios, Selección de Personal y Outsoursing.
Se encuentra en búsqueda constante de nuevos profesionales y trabajadores que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo, especificamente todos aquellos interesados en el área de la Salud, como Clínica, Hospital y Servicios a domicilio.
Evaluación general
3.9
1.601 Evaluaciones
-
5
47%
-
4
24%
-
3
15%
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2
5%
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1
9%
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3,76
Ambiente de trabajo
-
3,45
Salario y prestaciones
-
2,93
Oportunidades de carrera
-
3,19
Director general
Monitora
Actual empleado R.Metropolitana Diciembre, 2024
Empresa que brinda seguridad y buen trato y apoyo Responsables y pagos oportunos
Lo mejor Eficientes
A mejorar Es perfecta
Recomienda trabajar aquí
ASEADORA
Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2024
Excelente equipo Excelente Ambiente laboral Pagan al dia
Recomienda trabajar aquí
Atención a clientes o aseo resepcionista y tengo mucho conocimiento de área física y de salud
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2023
Buen ambiente y grato lugar de trabajo buena organización y empatía entre el grupo
Lo mejor El trabajo humano
A mejorar La constante actualización Delos trabajador
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivos/as financieros
Media salarial
/mes
13 salarios
Ejecutivos bancarios
Media salarial
/mes
7 salarios
Asistentes de atención al cliente
Media salarial
/mes
7 salarios
Recepcionistas administrativos
Media salarial
/mes
5 salarios
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