Ejecutivo(a) de Atención al cliente call center honorarios - Post Venta Seguros

Descripción de la oferta

UpCom DTS, empresa líder en el mercado del Contact Center, cree en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias son respetadas, valoradas y atendidas, permitiendo que cada colaborador desarrolle plenamente su talento y potencie su crecimiento profesional. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos atención al cliente para integrarse a un importante servicio perteneciente al Rubro post venta automotriz en ofrecer soluciones y gestionar información. Si te apasionan la atención, los desafíos y la posibilidad de generar excelentes ingresos, ¡esta oportunidad es para ti! Condiciones de la oferta: Pago generado a través de Boleta de Honorarios emitida por el Ejecutivo (Importante contar con inicio de actividades en el Servicio de Impuestos Internos -SII). El horario del servicio es de Lunes a Domingo 24x7, Dentro de esta Franja Horaria total, se establecerán los turnos de apoyo requeridos con el Ejecutivo Freelance. Buscamos Ejecutivos(as) de Atención al Cliente Modalidad Freelance (4 horas diarias / 20 horas semanales aproximadamente) Valor por hora efectiva de conexión 3000 pesos liquidos. Empresa se encuentra ubicada en Santiago Centro, a pasos del metro Cal y Canto L2/L3. Modalidad: Trabajo híbrido y/o remoto, con conexión estable a internet y computador personal. Funciones: Ser el primer punto de contacto para clientes que requieren información sobre su póliza de seguro o que necesitan denunciar un siniestro vehicular (choque, robo, daños). Entregar información clara y precisa sobre las coberturas, deducibles, vigencia y exclusiones de las pólizas de seguros automotrices. Registrar con precisión los datos del siniestro en el sistema, generando el ticket o la orden de servicio correspondiente y asegurando la correcta trazabilidad. Mantener un tono de voz sereno y empático, proporcionando tranquilidad y orientación efectiva a clientes. Condiciones del proceso: El postulante participará una capacitación sobre la gestión del ciclo integral del agua La formación durará 08 días hábiles en el horario de 10:00 a 18:00 horas (1 hora de colación) El proceso de inducción incluye la estructura tarifaria, y la normativa sanitaria chilena. Serás un especialista en el servicio, preparado para ser la principal fuente de información y apoyo a nuestros clientes. Induccion no remunerada Formación del servicio bajo modalidad Trabajo híbrido y/o remoto, con conexión estable a internet y computador personal.. Requisitos mínimos: Enseñanza Media Completa. Deseable título técnico o profesional en áreas relacionadas (Administración, Servicio Social, etc.). Experiencia de 1 año en Call Center, soporte técnico, mesa de ayuda o gestión de servicios, idealmente en rubros de Call center. Alta capacidad para gestionar múltiples casos simultáneamente y priorizar tareas bajo presión. Manejo de Sistemas: Experiencia en el uso de sistemas de gestión de tickets o CRM, y manejo fluido de Office (Excel intermedio). Residir en la Región Metropolitana - Recuerda responder todas las preguntas de postulación y si ¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad con horario flexible? ¡Esta oportunidad es para ti! ¡Postula y sé el soporte que nuestros asegurados necesitan cuando más lo requieren!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, insurance, aseguradora, seguros

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Upcom DTS

Empresa dedicada a la implementación, desarrollo y explotación de plataformas de Call y Contact Center. Su principal foco es la Ingenieria de procesos y desarrollos de software de Front End para diferentes empresas del país.

Salarios