Ejecutivo/a Call Center - Huechuraba

Descripción de la oferta

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivos/as de Call Center, orientados/as a la atención y gestión de clientes, para integrarse a su equipo de trabajo.

Principales funciones
- Atender a clientes a través de canales telefónicos y digitales (llamadas, chat u otros).
- Resolver consultas, solicitudes y reclamos, entregando una atención clara y oportuna.
- Registrar correctamente cada gestión en los sistemas internos.
- Realizar seguimiento a casos que lo requieran y derivar a las áreas correspondientes.
- Cumplir con los protocolos de atención y estándares de calidad definidos por la organización.

Requisitos
- Enseñanza media completa.
- Experiencia previa en atención al cliente y/o call center (excluyente).
- Buen nivel de comunicación oral y escrita.
- Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 horas (actualizada)