Ejecutivo Telefónico Atención al Cliente FullTime - con título educación superior
Importante empresa del sector - Santiago - Providencia, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Ejecutivo(a) de Contact Center Atención al Cliente Importante empresa se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Contact Center para brindar atención y orientación a usuarios, gestionando consultas y requerimientos con foco en la calidad de servicio y la satisfacción del cliente. Condiciones Modalidad: 100% presencial. Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:15 a 17:15 horas. Contrato plazo fijo con posibilidad de indefinido según desempeño. Requisitos Título en educación superior (técnico o profesional) de cualquier área (excluyente). Experiencia mínima de 1 año como Ejecutivo(a) de Call Center o Contact Center (atención al cliente, cobranza, reclamos, post venta, entre otros)(Excluyente). Experiencia en atención de usuarios. Excelente manejo de herramientas de ofimática. Disponibilidad inmediata. Deseable conocimiento o capacitación en Ley N° 16.744. Buenas habilidades comunicacionales, orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo. Principales funciones Atender consultas, solicitudes y requerimientos de clientes. Entregar información clara y oportuna a los usuarios. Registrar y gestionar casos en los sistemas internos. Realizar seguimiento de requerimientos cuando corresponda. Cumplir con los estándares de calidad y servicio definidos. Ofrecemos Renta competitiva. Seguro complementario de salud. Caja de compensación. Convenios y beneficios corporativos de gran empresa. Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo. ¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas un nuevo desafío? Te invitamos a postular y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente, educacion, education, ensenanza, formacion, docencia
Hace 22 horas (actualizada)
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