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Descripción de la oferta
Hola!, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y te comentamos que hoy ¡Nuestra Dirección de Operaciones y Marketing Clientes está creciendo! por lo que estamos en búsqueda de los y las mejores Ejecutivos/as Reclamos
¿Cuáles son las principales responsabilidades?
Gestionar diariamente los reclamos de los clientes asignados, contactándolos telefónicamente en un plazo de 24 hrs hábiles de ingresado el reclamo, siguiendo los protocolos vigentes de la compañía.
Realizar derivaciones a múltiples áreas de Verisure cuando sea necesario.
Realizar seguimiento diario de los casos para garantizar los tiempos de gestión (SLA) comprometidos.
Velar por la experiencia del cliente buscando siempre las soluciones que estén al alcance, y en algunos casos informando a jefatura para análisis de estos.
¿Cuál es la modalidad de trabajo?
Son 45 hrs. Lunes a Viernes, en modalidad presencial, entre las 09:00 a las 19:00 horas. En nuestras oficinas ubicadas a pasos de Metro El Golf.
¿A quién buscamos?
Buscamos personas con experiencia en atención al cliente, capaces de escuchar y empatizar con nuestros clientes para ofrecer soluciones que generen confianza e interés, además que tenga ambición y ganas de crecer, pues somos dinámicos, flexibles, con alta orientación al cliente y el cumplimiento de metas
¿Qué ofrecemos?
Te capacitamos 5 días, para que conozcas sobre nuestras herramientas, productos y atención al cliente, esto es contratado desde el día 1, siendo el horario de Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta 17:00 horas.
También contamos con ¡Atractivos Beneficios! como son:
·Seguro de salud complementario
·Contrato directo con Verisure desde el primer día de formación
·Renta acorde al mercado
·Excelente clima laboral
·Ticket de almuerzo
·Día libre de cumpleaños
· Y muchos beneficios más para ti y tu familia!
Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, ¡Ven a ser parte de nuestro equipo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Verisure
Securitas Direct nació en 1988. En 2006, se crea la marca Verisure. Actualmente, la firma Hellman & Friedman es el accionista principal del grupo, presente en 14 países: España, Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Bélgica, Holanda, Francia, Portugal, Italia, Brasil, Chile, Perú y Reino Unido. En Europa, cuenta con más de 2 millones de clientes y más de 8.000 empleados.
A lo largo de estos más de 25 años de historia, Verisure se ha convertido en número uno en sistemas de alarm...
Securitas Direct nació en 1988. En 2006, se crea la marca Verisure. Actualmente, la firma Hellman & Friedman es el accionista principal del grupo, presente en 14 países: España, Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Bélgica, Holanda, Francia, Portugal, Italia, Brasil, Chile, Perú y Reino Unido. En Europa, cuenta con más de 2 millones de clientes y más de 8.000 empleados.
A lo largo de estos más de 25 años de historia, Verisure se ha convertido en número uno en sistemas de alarmas. Más de dos millones de personas en todo el mundo confían en su protección.
Evaluación general
3,97
899 Evaluaciones
-
5
41%
-
4
33%
-
3
17%
-
2
4%
-
1
5%
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,78
Salario y prestaciones
-
3,59
Oportunidades de carrera
-
3,35
Director general
Ejecutivo comercial
Actual empleado Araucanía Abril, 2024
excelente empresa y ambiente laboral, con buena proyección de carrera asi como tambien los sueldos
Lo mejor compañerismo, excelente ambiente laboral, muy buenos lideres y por sobre todo la proyección laboral
Recomienda trabajar aquí
Administrativo/a ventas
Actual empleado Araucanía Abril, 2024
Buenas comisiones, buen clima laboral
A mejorar Más bono por gasto de combustible, se debe invertir mucho en movilizacion
Recomienda trabajar aquí
Técnico de mantenimiento
Actual empleado Valparaíso Diciembre, 2023
Muy buen ambiente laboral
Lo mejor El trato hacia la gente
A mejorar El tiempo que queda para uno
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Vendedor/a en terreno
Media salarial
$ 998.334 /mes
1.171 salarios
$ 350.000
$ 1.000.000
Ejecutivo/a de venta
Media salarial
$ 938.829 /mes
141 salarios
$ 270.000
$ 1.000.000
Atención al cliente
Media salarial
$ 325.256 /mes
74 salarios
$ 240.000
$ 460.000
Ejecutivo de ventas
Media salarial
$ 955.325 /mes
66 salarios
$ 250.000
$ 1.200.000
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Ejecutivo Reclamos
Santiago - Las condes, R.Metropolitana
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