Ejecutivo Onboarding Propietarios

Descripción de la oferta

En Assetplan somos líderes de renta residencial en Chile, operando actualmente más de 38.000 propiedades para clientes retail e institucionales y más de 80 edificios multifamily, con presencia en Chile y Perú. Desde hace más de 10 años que innovamos y traemos tecnología al mundo inmobiliario. Somos un equipo joven, de estructura horizontal y cultura abocada al aprendizaje. Valoramos la proactividad y actitud para enfrentar desafíos, trabajando en base a objetivos. Aquí podrás demostrar todo tu talento, siendo capaz de presentar tus ideas en un ambiente de respeto mutuo y colaboración. ¡Te invitamos a unirte a nuestro cambio! Para que las personas vivan como imaginan, tanto en su trabajo como en su hogar. Hoy estamos buscando a un Ejecutivo/a de Onboarding Propietarios para unirse a nuestro equipo. En Assetplan, queremos que cada propietario viva una experiencia clara, fluida y sin fricciones desde el primer día. Por eso, buscamos a alguien que sea clave en la transición entre captación y Customer Success, asegurando que todo el onboarding quede completo, claro y a tiempo. ¿Cuál será tu misión? Asegurar una transición exitosa de propietarios desde captación a Customer Success, cumpliendo los hitos críticos del onboarding y garantizando una experiencia óptima. ¿Qué harás en el día a día? Contactar y presentarte con el propietario inmediatamente después del traspaso desde captación Gestionar y dar seguimiento a la firma del contrato de administración Validar y actualizar información de propiedades en sistema (rol, dirección, contactos, fotos, etc.) Solicitar y recopilar documentación KYC (certificados, declaraciones y datos requeridos) Verificar datos bancarios del propietario para el pago de remesas Acompañar al propietario en la recepción de su primera remesa, asegurando su comprensión Coordinar y realizar videollamadas de onboarding (máx. 30 minutos) Realizar un handoff ordenado y completo al equipo de Customer Success Requisitos Carrera profesional o técnica Al menos 3 años de experiencia laboral Al menos 1 año en roles de ventas, customer success, atención al cliente o gestión de cuentas Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Manejo de Google Workspace (deseable) Experiencia usando CRM (Salesforce, HubSpot u otros) (deseable) Lo que te ofrecemos Ambiente dinámico, con un equipo innovador y enfocado en el aprendizaje continuo. Beneficios como días extras de vacaciones, copago de seguro complementario, reajuste anual por IPC, bono por resultados de empresa, y mucho más. Requisitos para postulantes internos Llevar mínimo un año trabajando en Assetplan Debe tener un buen desempeño y cumplimiento de KPIS No puede ser trasladado a cargos de menor renta. Enviar correo al mail interno de selección con CV adjunto y cargo a postular en el asunto

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft excel, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

Ayer (actualizada)

Acerca de Assetplan

Assetplan es una plataforma que simplifica la administración, arriendo e inversión en departamentos a través de herramientas digitales. Hoy es líder en renta residencial con presencia en Chile y Perú.

Gran ambiente de trabajo, equipos jóvenes, estructura horizontal, cultura abocada al aprendizaje en equipos. Se valora la proactividad y actitud para enfrentar desafíos.


En Assetplan queremos que todos se sientan comprometidos y felices de trabajar en nuestro equi...

Assetplan es una plataforma que simplifica la administración, arriendo e inversión en departamentos a través de herramientas digitales. Hoy es líder en renta residencial con presencia en Chile y Perú.

Gran ambiente de trabajo, equipos jóvenes, estructura horizontal, cultura abocada al aprendizaje en equipos. Se valora la proactividad y actitud para enfrentar desafíos.


En Assetplan queremos que todos se sientan comprometidos y felices de trabajar en nuestro equipo. Nuestra cultura se basa en tener un excelente ambiente laboral con personas de gran talento y para eso trabajamos todos los días. 

¡Talento y Espíritu Assetplan son nuestros conceptos claves!

Nuestro foco es la tecnología y creemos que la innovación y la búsqueda constante de las futuras necesidades de nuestros clientes ha sido fundamental para llegar a ser líderes en rental management. 

Gracias al mejor y más completo equipo hoy contamos con más de 35.000 departamentos administrado ¡Súmate a nosotros!

Salarios