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Importante empresa de RRHH se encuentra en busqueda para su cliente del rubro del agua una ejecutiva de atencion al cliente en erea de cobranza telefonica en modalidad Teletrabajo Funciones: Realizar llamadas salientes a clientes con deuda en cuentas de agua potable, a través de software de llamadas. Informar el estado de cuenta y las alternativas de pago disponibles. Negociar compromisos de pago y convenios de pago. Registrar gestiones, acuerdos y compromisos en el sistema del mandante, según protocolo establecido. Coordinar, cuando corresponda, la derivación a otras áreas para acciones complementarias (corte de suministro, gestión en terreno, entre otras). Cumplir con metas diarias y mensuales de recuperación de deuda. Aplicar los procedimientos definidos por el cliente y la normativa vigente. Mantener una comunicación respetuosa, empática y orientada a la resolución del problema del cliente. Requisitos: Enseñanza media completa. Deseable estudios técnicos en administración, finanzas o áreas afines. Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica o atención al cliente. Deseable experiencia en empresas de servicios básicos (agua, luz, gas, telecomunicaciones). Manejo de herramientas informáticas básicas Horario laboral: Lunes a viernes de 08:30 a 18:00 hrs. 60 minutos de colación. Contrato de trabajo: 30, 60 e indefinido segun desempeño
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 1 hora (actualizada)
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Acerca de Incosec
Somos un grupo de empresas con más de 45 años de experiencia en el mercado de Gestión de Recursos Humanos, especializada en brindar soluciones integrales en servicios de capital humano, tales como Servicios Integrales de Outsourcing, Servicios Transitorios, Selección y Reclutamiento de Personal, entre otros.
Beneficios de Incosec
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Regalos corporativos
Soporte profesional
Planes de capacitación
Formación externa
Evaluación general
4.2
316 Evaluaciones
55%
24%
10%
5%
6%
3,91
Ambiente de trabajo
3,60
Salario y prestaciones
3,26
Oportunidades de carrera
3,53
Director general
Maestro primera obras civiles
Actual empleado Tarapacá Julio, 2024
Muy buenos colegas
Lo mejor Un muy buen equipo de trabajo..
A mejorar Quizás un poco más orden de los administrativos..
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Agente de seguridad
Actual empleado Magallanes y Antártica Chilena Mayo, 2024
Excelente empresa,bien con los pagos y jefes muy preocupados por el trabajador,buenos uniformes,buen trato.
Lo mejor La preocupación por sus trabajadores,calidad humana, buen sueldo, cumplen bien con fechas de pago.
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Maestro
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2022
Yo trabaje ase unos años en corte y repocision de agua en la comencial de talagante
Lo mejor Buen trabajo y buen sueldo
A mejorar Mas Comunicasion
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Salarios
Auxiliar de aseo
Media salarial
/mes
181 salarios
Administrativo/a
Media salarial
/mes
137 salarios
Técnico/a electromecánico
Media salarial
/mes
83 salarios
Supervisor/a
Media salarial
/mes
77 salarios
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