Ejecutivo de Atención y Calidad de Servicios - Atención al cliente en el ámbito educativo
TECNOLOGÍA EDUCATIVA - Santiago Centro, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Atención para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar un servicio de atención de alta calidad a nuestros clientes, demostrando habilidades comunicativas excepcionales y conocimiento de los procesos pedagógicos escolares.
Responsabilidades:
- Atender de manera efectiva las consultas y necesidades de los usuarios clientes, garantizando un servicio de calidad excepcional.
- Demostrar conocimiento y entendimiento de los procesos pedagógicos escolares para poder brindar asesoramiento y apoyo efectivo a los clientes relacionados con el ámbito educativo.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la excelencia en la atención al cliente y la resolución efectiva de problemas.
- Utilizar habilidades tecnológicas para gestionar eficientemente las consultas y necesidades de los clientes a través de diferentes plataformas.
Requisitos:
- Experiencia previa en procesos de atención al cliente y calidad de servicios.
- Conocimientos en procesos pedagógicos escolares, preferiblemente con experiencia en el ámbito educativo.
- Habilidades comunicativas y capacidad para establecer relaciones efectivas con los clientes.
- Competencia en el uso de herramientas tecnológicas para la gestión eficiente de la atención al cliente.
Si cumples con los requisitos mencionados y estás buscando un desafío emocionante en un entorno dinámico, ¡esperamos recibir tu solicitud!
Requerimientos
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 25 y 50 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Pedagogía
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, quality, qa, costumer, cliente, academico, educativo
6 de junio
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Acerca de TECNOLOGÍA EDUCATIVA
Tecnología Educativa, es una organización conformada por un grupo multidisciplinario dedicada a la construcción de software y recursos pedagógicos para la educación.
RedCollege Inteligencia Educativa, es la plataforma que mejor apoya a los profesores a Monitorear el nivel de logro de los aprendizajes y desarrollo de habilidades. Incorpora un sistema único en Chile de corrección de evaluaciones escritas a través del teléfono móvil - Tecnología Visión Tech.
Salarios
Desarrollador/a web
Media salarial
$ 590.000 /mes
5 salarios
$ 400.000
$ 800.000
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