Ejecutivo de Atención Canal Digital / Santiago Centro - Rubro Bancario Santiago Centro

Descripción de la oferta

¿Quieres crecer en el mundo de la banca digital y ser parte de una empresa líder en atención al cliente?
En Atento Chile, buscamos talentos con excelente redacción, habilidades digitales y orientación al servicio para unirse a nuestro equipo de atención online de un prestigioso banco.
Tu misión:
Brindar atención integral a usuarios con tarjeta bancaria.
Gestionar consultas y requerimientos a través de tickets y redes sociales (RRSS).
Garantizar una experiencia ágil, clara y de calidad, con foco en la resolución y comunicación escrita.
Jornada y modalidad:
44 horas semanales.
Turnos rotativos lunes a domingo (incluye festivos) entre 08:00 y 00:00 hrs.
Trabajo 100% presencial en Santiago Centro.
Movilización nocturna para turnos que finalicen desde las 23:00 hrs.
Requisitos:
Enseñanza media completa (se valoran estudios en telecomunicaciones o tecnología).
Excelente redacción, ortografía, digitación y manejo digital (fundamental).
Experiencia en atención al cliente, ventas o banca digital (deseable).
Capacitación:
10 días hábiles, lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
Capacitación pagada desde el primer día.
Renta y beneficios:
Sueldo base: $529.000.
Bono de movilización y colación.
Incentivo variable de $175.000 (asegurado al 100% el segundo mes y 50% el tercero).
Recuerda que siempre entregamos los valores en imponible.
Plan de desarrollo en un entorno digital y dinámico.
Beneficios corporativos: seguro de salud complementario, convenios, recreación, caja de compensación y formación continua.
Lo que buscamos en ti: ganas de aprender, mentalidad digital, comunicación escrita impecable y pasión por ayudar a los clientes de manera innovadora.
En Atento Chile promovemos la Ley 21.015 de Inclusión Laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, online, banker, bancario, banking, banquero

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Atento Chile SA

Atento es la multinacional de servicios de “Customer Relationship Management” (CRM) dentro del sector de “Business Process Outsourcing” (BPO), líder en el mercado latinoamericano y la segunda mayor del mundo por ingresos. Desde 1999, la compañía ha desarrollado su modelo de negocio en diecisiete países donde emplea alrededor de 156.000 personas. Actualmente trabaja para más de 560 empresas a las que ofrece una amplia gama de servicios mediante plataformas multicanal y sus clientes son líderes en...

Atento es la multinacional de servicios de “Customer Relationship Management” (CRM) dentro del sector de “Business Process Outsourcing” (BPO), líder en el mercado latinoamericano y la segunda mayor del mundo por ingresos. Desde 1999, la compañía ha desarrollado su modelo de negocio en diecisiete países donde emplea alrededor de 156.000 personas. Actualmente trabaja para más de 560 empresas a las que ofrece una amplia gama de servicios mediante plataformas multicanal y sus clientes son líderes en sectores tan variados como los de las telecomunicaciones, financiero, salud, tecnología, seguros, consumo y administraciones públicas, entre otros. www.atento.com

Salarios