Ejecutivo Customer Service - Comercio Exterior

Descripción de la oferta

Empresa líder en servicios de transporte marítimo, busca fortalecer a su equipo de Atención al Cliente, busca un/a Ejecutivo/a de Customer Service, quién será responsable de garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes, tanto internos como externos, ofreciendo soluciones transporte marítimo.

Funciones:
• Recibir, revisar y contestar correos electrónicos enviados desde China, asegurando respuestas claras, precisas y oportunas para mantener una comunicación efectiva.
• Responder de manera eficiente y profesional a las consultas y solicitudes de clientes internos y externos, asegurando una comunicación clara y efectiva.
• A de asegurar que el sistema interno esté siempre actualizado, realizando revisiones periódicas y aplicando las mejoras necesarias para su óptimo funcionamiento.

• Informar detalladamente a los clientes sobre el estado y progreso de sus cargas, asegurando transparencia y satisfacción en el servicio.
• Establecer y mantener una comunicación constante y efectiva con el ejecutivo de ventas correspondiente para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Formación y experiencia:
• Técnico en Comercio Exterior, Ingenierías o carreras similares.
• Idealmente que los candidatos tengan experiencia en importaciones marítimas.
• De dos a tres años de experiencia como Ejecutivo Customer Service.
Horarios:
• De lunes a viernes de 08:30 am a 17:45 pm
• El trabajo en 100% presencial en la comuna de Las Condes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 26 y 50 años

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, servicio, service, trade, comercio, internacional, external, international, foreign, exterior

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Burô Temps

Somos una consultora de RRHH con más de 30 años de trayectoria en el mercado nacional.
Trabajamos para distintas compañías buscando recursos de personal en Servicios Transitorios (Proyectos y Reemplazos). Nuestros clientes destacan por ser empresas nacionales e internacionales de gran prestigio y de rubros bastante diversos.

Salarios