Ejecutivo Contact Center BackOffice
Importante empresa del sector - Santiago Centro, R.Metropolitana
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Descripción de la oferta
Ejecutivo/a Contact Center BackOffice Productos de Gas Ubicación: Santiago Centro, cerca de metro Puente Cal y Canto / Plaza de Armas. Modalidad: 100% Presencial Jornada Laboral: Lunes a jueves: 08:30 a 18:00 hrs. Viernes: 09:00 a 18:00 hrs. Objetivo del Cargo Gestionar requerimientos operativos y administrativos derivados del Contact Center, asegurando una atención eficiente y el cumplimiento de los procesos internos. Principales Funciones Gestionar solicitudes y casos escalados desde el Contact Center. Ingresar, validar y actualizar información en sistemas. Realizar seguimiento y resolución de requerimientos. Coordinar con áreas internas para la gestión de casos. Elaborar reportes básicos de seguimiento. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en BackOffice o Contact Center BackOffice. Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel. Disponibilidad para trabajar presencialmente en Santiago Centro. Beneficios: Acceso a caja de compensación, seguro de salud y muchos otros beneficios de gran empresa. Excelente ambiente laboral, dinámico y colaborativo. Constante capacitación y aprendizaje para mejorar tu carrera laboral. Oportunidades de crecimiento laboral y de trabajar en diversos servicios. Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión 21.015.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Hace 2 días (actualizada)
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