Ejecutivo/a de Cobranza – Call Center
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Empresa del rubro de servicios financieros se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a Especialista de Cobranza, con experiencia comprobable en cobranza bancaria y gestión telefónica en call center. El cargo tiene como objetivo principal la recuperación de montos adeudados, mediante una gestión efectiva, orientada al cumplimiento de metas, negociación con clientes y registro correcto de las gestiones en los sistemas definidos por la compañía. Principales funciones: Gestión de cobranza telefónica de cartera bancaria asignada. Contacto con clientes para regularización de deudas, negociación y seguimiento de compromisos de pago. Cumplimiento de metas de recuperación establecidas. Registro y actualización de todas las gestiones realizadas en el sistema de gestión (CRM). Aplicación de protocolos y normativas internas y legales vigentes. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como ejecutivo/a de cobranza en call center, idealmente en cartera bancaria. Manejo de técnicas de negociación y atención telefónica. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Buen manejo computacional y de plataformas de gestión. Condiciones laborales: Sueldo base bruto: $529.000 Gratificación: Anualizada Comisión variable: Desde $0 hasta $300.000, según desempeño Jornada laboral (turnos rotativos): Lunes a jueves de 09:00 a 19:00 hrs y viernes de 09:00 a 18:00 hrs Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 hrs, viernes de 09:00 a 17:00 hrs y sábado de 09:00 a 14:00 hrs Lugar de trabajo: Presencial de lunes a jueves y viernes teletrabajo
Requerimientos
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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