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Descripción de la oferta
Oferta de Empleo: Ejecutivo de Call Center en Serbanc
Estamos buscando un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo de trabajo
Este rol será una combinación de trabajo presencial y remoto.
Requisitos:
1. Experiencia demostrable en un entorno de call center.
2. Excelente habilidad de comunicación en español, tanto verbal como escrito.
3. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Responsabilidades:
1. Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera profesional y eficiente.
2. Proporcionar información precisa y oportuna sobre los productos y servicios
3. Resolver las consultas de los clientes y manejar las reclamaciones de manera efectiva.
4. Documentar las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.
5. Colaborar con el equipo para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando, te invitamos a postular para este puesto.
Horario:
Lunes a Jueves de 9:00 a 19:00 y Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 horas
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Acerca de Serbanc
SERBANC es una organización orientada a brindar soluciones de valor agregado a sus clientes en el ámbito de los servicios de outsourcing Integral del proceso de Cobranzas. Nuestra compañía opera desde 1983, siendo nuestra política de trabajo la constante colaboración con nuestros mandantes a fin de generar conocimiento y confiabilidad como proveedor idóneo, permitiéndoles así concentrase en el cumplimiento de la misión de su negocio. Visión : Ser la empresa líder en servicios de cobranzas, pos...
SERBANC es una organización orientada a brindar soluciones de valor agregado a sus clientes en el ámbito de los servicios de outsourcing Integral del proceso de Cobranzas. Nuestra compañía opera desde 1983, siendo nuestra política de trabajo la constante colaboración con nuestros mandantes a fin de generar conocimiento y confiabilidad como proveedor idóneo, permitiéndoles así concentrase en el cumplimiento de la misión de su negocio. Visión : Ser la empresa líder en servicios de cobranzas, posicionándose como prestadora de servicios transversales, creando sinergias y agregando valor a nuestros clientes más allá de la cobranza. Misión: Entregamos un servicio de cobranza eficiente, oportuna, confiable, rentable y de calidad, aportando valor a nuestros clientes de acuerdo a sus expectativas.
Beneficios de Serbanc
Seguros, salud y bienestar
Seguro dental
Financieros y Jubilación
Bonos por metas alcanzadas
Familia y paternidad
Guardería infantil
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Planes de capacitación
Evaluación general
4,0
526 Evaluaciones
-
5
41%
-
4
31%
-
3
20%
-
2
6%
-
1
2%
-
3,86
Ambiente de trabajo
-
3,45
Salario y prestaciones
-
2,92
Oportunidades de carrera
-
3,24
Director general
Ejecutiva cobranza
Actual empleado R.Metropolitana Marzo, 2024
Buena empresa ,buena gente para trabajar ,buena jefatura . Y pagos en la fecha acordada.
Lo mejor Siempre están en constante feedback al trabajador.
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Jefe de BI
Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2023
Llevo 20 años trabajando en esta empresa
Lo mejor Que si demuestran interés y valoran tu trabajo
Recomienda trabajar aquí
Ejecutiva de cobranza
Actual empleado R.Metropolitana Octubre, 2021
Buena empresa a cargo de cobranza y recuperos de dineros de sus carteras de clientes
Lo mejor Empresa comprometida con sus clientes y empleados
A mejorar La verdad nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivos cobranza
Media salarial
$ 480.000 /mes
6 salarios
$ 400.000
$ 550.000
Ejecutivo de cobranza
Media salarial
$ 384.000 /mes
5 salarios
$ 300.000
$ 500.000
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