Descripción de la oferta

En Apex America nacimos y trabajamos para crear el futuro que queremos ver. Somos líderes en Customer Experience Digital en LATAM con más de 10 mil colaboradoras/es presentes estratégicamente en 8 países de Latinoamérica.
Nos encontramos en búsqueda de personas con mucha motivación y con la mejor actitud para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo Especialista en Atención al Cliente para importante empresa del sector de telecomunicaciones, para lo cual contamos con instalaciones cómodas, sanitizadas, y con el mejor equipo de trabajo.
¡Ven y Súmate a nuestro equipo #Apex #Santiago #Talca #Chile, y se parte del Mejor Lugar para Trabajar!
Si cuentas con buena dicción y habilidades de comunicación, y orientación a la Atención al Cliente, estamos esperando tu talento, para ser parte de nuestra compañía. ¡postula con nosotros!

- Jornada Laboral: 45 y 30 Horas semanales.
- Modalidad: Prensencial y luego opcion de Teletrabajo (Teniendo requerimientos tecnicos)
- Turnos Rotativos 6x1 y 5x2



BENEFICIOS PARA TÍ:

*Plan telefónico gratis desde contrato indefinido
*Capacitación pagada por día
* Bono de Permanencia el primer mes
* Regalo de Cumpleaños
* Seguro complementario de salud
* Aguinaldo
* Oportunidades Reales de Crecimiento

REQUISITOS:
- Excelente actitud.
- Muchas ganas de aprender.
- Buena dicción.
- Educación media completa.
- Extranjeros con Visa definitiva.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación básica

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, telefonico, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, care, costumer

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Apex America Chile

Compañía multinacional de Outsourcing de servicios. Actualización de información de pagos y cobranzas. Actualización de canales de pago. Servicios de CRM (“Customer Relationship Management” o “Gestión de Relaciones con el Cliente”). Encuestas de Satisfacción de clientes vía IVR, llamadas entrantes o salientes; Activación y mantenimiento de cuentas: resolución de disputas y gestión de quejas, mantenimiento de programas de fidelización, recompensas/loyalty , mantenimiento de rutina a través de pla...

Compañía multinacional de Outsourcing de servicios. Actualización de información de pagos y cobranzas. Actualización de canales de pago. Servicios de CRM (“Customer Relationship Management” o “Gestión de Relaciones con el Cliente”). Encuestas de Satisfacción de clientes vía IVR, llamadas entrantes o salientes; Activación y mantenimiento de cuentas: resolución de disputas y gestión de quejas, mantenimiento de programas de fidelización, recompensas/loyalty , mantenimiento de rutina a través de plataformas de back office, cambio de productos, acreditaciones y reintegros; mantenimiento de perfil del cliente, actualización de cuentas (privacidad); Mantenimiento de línea de crédito; Ventas cruzadas o ‘upselling’ sobre llamadas entrantes; TPV: auditoría de ventas de áreas de Telemarketing.

Salarios