Ejecutivo BackOffice Call center - Lunes a Viernes, 44 hrs semanales

Descripción de la oferta

Únete al Grupo Konecta Chile como Ejecutivo BackOffice para nuestro Call Center. Trabaja en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu experiencia y habilidades serán fundamentales para el éxito del equipo. Ofrecemos: Sueldo líquido aproximado: $557.000.- Bono de contratación: $100.000 (monto bruto, pago único) Contrato, estabilidad laboral, posibilidades de crecimiento y proyección laboral. Aguinaldos y ¡Actividades! Campeonatos, celebraciones. Convenio con CCAF La Araucana Detalles de la oferta: Modalidad: 100% presencial Horario: Lunes a viernes 08:00 a 18:00 (44 hrs) Lugar de trabajo: Macul, a pasos de metro Rodrigo de Araya. Funciones: Gestionar operaciones del BackOffice del Call Center. Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la eficiencia operativa. Analizar datos y reportes para mejorar procesos. Colaborar con el equipo para resolver problemas y optimizar servicios. Requisitos: Experiencia previa en roles similares. Conocimiento de herramientas de gestión y análisis de datos. Capacidad para trabajar en un ambiente de alta presión. Habilidades de comunicación y coordinación efectivas. Beneficios: Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Se garantiza un horario flexible y un ambiente de trabajo seguro. Súmate a nuestro equipo y trabaja en un entorno desafiante y creativo ¡donde descubrirás todo tu potencial! Konecta Chile se encuentra activamente comprometido con la Ley 20.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 17 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Konecta Chile

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de ...

Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Cuenta con más de 120.000 profesionales, que trabajan en 30 idiomas alrededor de 26 países. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, con una oferta omnicanal integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología, estableciendo varios tech hubs, en los que se trabaja en desarrollos de automatización, robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial. La compañía apuesta por un modelo de crecimiento empresarial sostenible, mediante la implantación de prácticas de gestión sustentadas en la rentabilidad, calidad, ética, transparencia, diversidad e igualdad de oportunidades, minimizando su impacto en el medioambiente y colaborando con el desarrollo comunitario. Con sede en Madrid, genera unos ingresos globales de 2.000 millones de euros con más de 500 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas de telecomunicaciones, energía, banca, automoción y movilidad, e-commerce y retail.

Salarios