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Descripción de la oferta
Importante empresa del rubro de farmacia se encuentra en Búsqueda de ejecutivos back office remoto, Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente y una pasión por la comunicación y la persuasión, ¡estamos deseando conocerte!.
Funciones:
- Atender consultas y/o reclamos de clientes, que realizaron una compra a través de tiendas o plataforma digital.
- Atender consultas y/o prestar soporte operacional de locales de las empresas clientes.
- Realizar seguimiento de las consultas y/o reclamos, verificando su solución dentro del plazo establecido.
- Atender los clientes que su empleador le asigne.
- Construir reportes de gestión sobre los KPIs operacionales.
- Apoyar con funciones de cuadratura contables en caso sean requeridos.
- Detectar la situación del cliente según riesgo detectado.
- Contactar clientes, según procedimiento, y entregar una respuesta.
Requisitos:
- Operar plataformas digitales y relacionadas al rol.
- Experiencia de 2 años en atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
- Disponibilidad de realizar capacitación presencialmente.
Beneficios-
- Periodo de inducción inician con turno de lunes a viernes, duración 2 semanas.
- Turno intermedio con fin de semana libre una vez al mes
- Al principio de cada mes se entrega su horario completo para el mes en curso o el siguiente según sea el caso.
Renta: 500.000 Líquidos.
Horario: Rotativo
Nota: En Activos chile valoramos la diversidad y la inclusión.
Por favor, postúlate sin importar tu raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, origen nacional o cualquier otra característica protegida por la ley.
En el marco legal de la Ley N.º 21.015, Activos Chile somos una empresa comprometida con la inclusión, diversidad y no discriminación, promoviendo la diversidad en el lugar de trabajo, implementando acciones que favorezcan la contratación de personas permitiendo el completo desarrollo de su potencial.
Sí cumples con los requisitos postula con nosotros, valoramos y respetamos a cada individuo y creemos que la diversidad enriquece nuestra cultura y nos hace más fuertes como equipo.
Gracias por tu interés en esta vacante. Esperamos recibir tu postulación y así brindarte la oportunidad de formar parte de nuestro equipo de trabajo. La empresa se comunicará únicamente con los candidatos seleccionados para el ingreso.
¡Te esperamos!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Orientación al logro, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Calidad
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, oficina, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
12 de noviembre
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de ACTIVOS CHILE
Somos una empresa especializada en cubrir y administrar las necesidades de personal de cada uno de nuestros clientes, pudiendo ser ocasionales o permanentes.
Estamos orientados a entregar una respuesta ágil a las solicitudes de nuestros clientes, junto con una alta calidad de servicio.
Nuestra experiencia nos permite ofrecer las mejores soluciones en materias de recursos humanos.
Evaluación general
3,7
2.007 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
19%
-
3
18%
-
2
7%
-
1
12%
-
3,76
Ambiente de trabajo
-
3,27
Salario y prestaciones
-
2,77
Oportunidades de carrera
-
3,04
Director general
Reponedora
Actual empleado R.Metropolitana Noviembre, 2024
Muy buen trato a trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Cajera super mercado Walmart (lider)
Actual empleado Bíobío Octubre, 2024
Es buena empresa
Recomienda trabajar aquí
Operador de tienda y cajera
Actual empleado Valparaíso Octubre, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor Turnos flexibles y muy comprensivos.
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a de cobranza
Media salarial
$ 412.946 /mes
56 salarios
$ 340.000
$ 520.000
Ejecutivos/as
Media salarial
$ 454.411 /mes
17 salarios
$ 315.000
$ 560.000
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