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Descripción de la oferta
Importante empresa requiere de Ejecutivo Back Office para Nueva Angostura, por un proyecto de 3 meses a contrato plazo fijo, con el fin de realizar la atención inmediata y distribución de requerimientos de clientes obtenidos a partir de los canales disponibles, con el propósito de lograr el cumplimiento de los protocolos de atención y contribuir a la mejora continua de la experiencia de clientes.
Sus principales funciones son:
- Realizar la atención inmediata de consultas comerciales, distribución de reclamos y requerimientos de clientes y usuarios.
- Realizar el registro y seguimiento de requerimientos ingresados mediante los canales habilitados
- Realizar el levantamiento y consolidación de antecedentes de clientes y usuarios en caso de reclamos o daños a vehículos a causa de condiciones en la ruta.
- Realizar análisis de los requerimientos ingresados, cerrando o derivando a área expertas
- Control de cierres y plazos de los requerimientos
Requisitos:
• Al menos 2 años en áreas de servicio al cliente.
• Técnico Profesional
• Office intermedio.
• Excel Intermedio
• Redacción y ortografía
Condiciones:
Lugar de trabajo: Paine
Renta: $640.000
Horario: lunes a jueves 08:30 a 18:30 hrs viernes 08:30 a 15:30 hrs.
Contrato: Plazo Fijo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, oficina, labour, gremial, sindical
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Cygnus
Cygnus comienza sus operaciones en Abril de 1998, con el objetivo de ofrecer soluciones de servicios de tercerización. Su misión está enfocada en entregar servicios asociativos, alineados con los objetivos de los clientes y que entreguen una mejor solución en resultados.
Evaluación general
4,2
2.551 Evaluaciones
-
5
51%
-
4
29%
-
3
15%
-
2
3%
-
1
2%
-
4,08
Ambiente de trabajo
-
3,84
Salario y prestaciones
-
3,32
Oportunidades de carrera
Bodeguero/a/reponedor
Actual empleado R.Metropolitana Marzo, 2024
Mi evaluación personal sobre la empresa es muy buena
Lo mejor Destacaría su atencion
A mejorar La atencion
Recomienda trabajar aquí
Merchandiser
Actual empleado Bíobío Marzo, 2024
Buena empresa
Lo mejor Atentos
A mejorar Sueldos
Recomienda trabajar aquí
Asistente de supervisión
Actual empleado Maule Marzo, 2024
Exelente ambiente laboral inclusiva y culturalmente abierta
Lo mejor La multiculturalidad y la apertura y libertad de ver las cosas y expresar la opinión
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operador/a de grúa
Media salarial
$ 516.887 /mes
514 salarios
$ 365.000
$ 650.000
Bodeguero/a
Media salarial
$ 416.116 /mes
355 salarios
$ 300.000
$ 560.000
Operario/a
Media salarial
$ 442.339 /mes
271 salarios
$ 276.000
$ 650.000
Operario/a de producción
Media salarial
$ 399.049 /mes
265 salarios
$ 222.222
$ 565.000
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