Ejecutivo Atención Clientes - Rent a Car Aeropuerto Iquique Reemplazo Pre y Post Natal

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A SALFA RENT EN IQUIQUE! En SALFA, llevamos más de 85 años impulsando el desarrollo del país a través de soluciones de movilidad, maquinaria y servicios. Somos una empresa sólida, en constante crecimiento, donde valoramos el trabajo colaborativo, la excelencia en el servicio y el compromiso de las personas. Si te motiva la atención al cliente, disfrutas del contacto directo con personas y te interesa el mundo automotriz, esta oportunidad es para ti. Buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes para nuestra línea de negocios SALFA Rent, en la ciudad de Iquique. Modalidad: Reemplazo por licencia post natal Tipo de contratación: A través de empresa de servicios transitorios ¿Cuál será tu misión? Recepcionar y gestionar los requerimientos de nuestros clientes de manera clara, completa y oportuna, contribuyendo a la mejora continua de los procesos de atención y asegurando altos estándares de servicio y satisfacción. Principales funciones Atender sugerencias, consultas y reclamos de clientes a través de los distintos canales establecidos. Informar oportunamente al cliente sobre la recepción de su solicitud, tiempos de respuesta y responsables del caso. Resolver consultas y reclamos de forma clara, empática y eficiente. Realizar seguimiento al ciclo completo de atención, asegurando comprensión y satisfacción del cliente. Mantener comunicación constante con el cliente hasta el cierre del caso. Proponer mejoras a los procesos que impacten directamente en la experiencia del cliente. Representar los valores, pilares estratégicos y la misión de SALFA en la gestión diaria. Horarios de trabajo: Turno A: Lunes a Domingo de 07:30 a 15:30 Turno B: Lunes a Domingo de 14:00 a 22:00 Turno C: Lunes a Jueves de 08:30 a 18:30 y Viernes de 08:30 a 17:30 ¿Qué ofrecemos? Incorporarte a una empresa con trayectoria, estabilidad y prestigio. Un entorno de trabajo colaborativo y cercano. Respaldo de una organización con altos estándares de gestión. Requisitos: Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería, Ingeniería Comercial o carreras afín. Licencia de conducir clase B vigente (Excluyente). Residencia en Iquique. Disponibilidad para trabajar reemplazo de licencia postnatal. Poseer movilización propia.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia
• Licencias de conducir: B

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, automovil, coche, automocion, car, automotive, airport

Ayer (actualizada)

Acerca de Salinas y Fabres S.A

SALFA, Empresa con presencia nacional y con mas de 74 años en el mercado, representante de marcas a nivel mundial dentro de la Industria Automotriz, Maquinarias, Camiones, Neumáticos y Baterías, además de las áreas de Servicio y Rent a Car.

Salarios