Monitor de Calidad en Atención al cliente
Manpower Chile - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
Ayer
Ejecutivo Atención al cliente // Sector enea Pudahuel - $500.000 liquido // Reemplazo
Alcansa - Santiago - Pudahuel, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
$ 500.000,00 (Mensual)
contrato a plazo fijo
Jornada part time
Importante empresa líder en el mercado del courier y en los servicios de envíos expresos requiere contratar Operador Comercial.
Funciones
• Resolver consultas, solicitudes, requerimientos, reclamos de clientes, gestionar soluciones, recomendar acciones, de acuerdo con los procedimientos vigentes.
• Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat.
• Resolver dudas de los clientes.
• Gestionar incidencias, requerimientos y solicitudes, reclamos, proporcionando la información necesaria que permita normalizar la situación del cliente, según el protocolo de atención, la política vigente, las Normas de Transporte, Guía de servicio, en tiempo y forma.
• Proporcionar información precisa, válida y completa usando los procedimientos y herramientas correctos.
• Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas están resueltos.
• Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos.
Requisitos
-Enseñanza media completa.
-Manejo básico de herramientas office
Horario Full Time
• Lunes a viernes 08:30 a 18:00
• Fecha de inicio: Lo antes posible
• fecha de término: 20 de enero 2025
Renta:
$500.000 líquido proporcional a los días trabajados.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 20 y 50 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente
Ayer
Acerca de Alcansa
Seleccion de personal, subcontratacion y servicios transitoriosSeleccion de personal, subcontratacion y servicios transitoriosSeleccion de personal, subcontratacion y servicios transitoriosSeleccion de personal, subcontratacion y servicios transitoriosSeleccion de personal, subcontratacion y servicios transitoriosSeleccion de personal, subcontratacion y servicios transitoriosSeleccion de personal, subcontratacion y servicios transitorios
Evaluación general
4,0
572 Evaluaciones
-
3,86
Ambiente de trabajo
-
3,58
Salario y prestaciones
-
2,94
Oportunidades de carrera
-
3,27
Director general
operario
Actual empleado R.Metropolitana Agosto, 2022
Si fue exelente el servicio fue normal
Recomienda trabajar aquí
Operario de bodega
Actual empleado R.Metropolitana Julio, 2022
Buena empresa , ya no pueden hacerme más contratos o anexos en las instalaciones en la cual desempeño mi labor
Lo mejor Muy buena nada que desir
A mejorar Más intención de contrato
Recomienda trabajar aquí
Promotora vendedora
Actual empleado R.Metropolitana Abril, 2022
Muy buenos proyectos , de trabaja en un grato ambiente laboral.
No recomienda trabajar aquí
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