Ejecutivo Atención al ciudadano - 20 hrs por 3 dias a la semana
Upcom DTS - Santiago Centro, R.Metropolitana
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
UpCom DTS, empresa líder en el mercado del Contact Center, cree en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias son respetadas, valoradas y atendidas, permitiendo que cada colaborador desarrolle plenamente su talento y potencie su crecimiento profesional. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos/as de Atención al Ciudadano para integrarse a un importante servicio perteneciente al Rubro educacional en ofrecer soluciones y gestionar información a estudiantes. Si te apasionan la atención, los desafíos y la posibilidad de generar excelentes ingresos Condiciones de la oferta: Jornada de 20 horas semanales rotativos de 08:00 a 18:00 hrs. ( 3 dias a la semana),los necesitamos los días 2-3-4-10-11 y 12 de marzo, para que te organices !! Contrato por 15 días. Remuneración mensual sobre $ 165.000 líquidos aproximadamente. Empresa se encuentra ubicada en Santiago Centro, a pasos del metro Cal y Canto L2/L3. Beneficios caja compensación Los Andes (Créditos Sociales, Salud, Turismo y mucho más). Servicio trabaja bajo modalidad presencial Capacitación continua en normativas y habilidades de servicio. Posibilidad de desarrollo y carrera dentro de la organización. Funciones: Atender y gestionar telefónicamente las consultas, dudas, reclamos y solicitudes de información de los usuarios sobre procesos clave (ej. Admisión Escolar, Becas, TNE, PAES, FUAS, regularización de estudios, etc.). Entregar información oportuna, precisa y con lenguaje claro sobre la normativa y los procedimientos Registrar detalladamente cada interacción en el sistema de gestión de clientes, asegurando el seguimiento y la derivación eficiente a las áreas especializadas. Excelentes habilidades comunicacionales: Dicción clara, fluidez verbal y capacidad de escucha activa. Habilidad para identificar rápidamente las necesidades del cliente y ofrecer soluciones eficientes Nivel usuario avanzado de PC, internet y sistemas de gestión de clientes (CRM). Capacidad para establecer una relación de confianza con el usuario y anticiparse a sus requerimientos. Condiciones del proceso: El postulante recibirá una formación intensiva y obligatoria sobre los procedimientos y la legislación. La formación durará 15 días hábiles en el horario de 09:00 a 18:00 horas (1 hora de colación) Se convertirá en un experto/a en los temas que preocupan a la comunidad educativa, desde trámites básicos hasta consultas complejas, asegurando que cada interacción transmita confianza y conocimiento institucional. Si aprueba la Inducción se le cancelará valor de $2.000 por cada día de asistencia el cual queda sujeto a la aprobación del proceso formativo, el pago se reflejará en su primera liquidación de sueldo. Formación del servicio bajo modalidad presencial. Requisitos mínimos: Enseñanza Media Completa. Deseable título técnico o profesional en áreas relacionadas (Administración, Servicio Social, etc.). Experiencia mínima 1 año de experiencia en cargos de atención al cliente, idealmente en Contact Center o mesa de ayuda. Residir en la Región Metropolitana. *Recuerda responder todas las preguntas de postulación y, si cumples con los requisitos, te contactaremos vía correo para invitarte a participar en una entrevista online* ¡Súmate al equipo que educa y orienta a Chile!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care
Hace 1 hora (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Upcom DTS
Empresa dedicada a la implementación, desarrollo y explotación de plataformas de Call y Contact Center. Su principal foco es la Ingenieria de procesos y desarrollos de software de Front End para diferentes empresas del país.
Evaluación general
3.9
1.948 Evaluaciones
-
5
42%
-
4
26%
-
3
20%
-
2
6%
-
1
6%
-
3,79
Ambiente de trabajo
-
3,34
Salario y prestaciones
-
2,97
Oportunidades de carrera
-
3,11
Director general
Ejecutivo Atencion Al Cliente
Actual empleado R.Metropolitana Diciembre, 2025
Muy buena empresa, responsable con los pagos, personalmente buena experiencia con mi supervisor (nos respeta y vela por nuestro bienestar), buen ambiente laboral con mis compañeros de trabajo, en mi servicio capacitaciónes recurrentes, constantemente aprendiendo
Lo mejor Buena responsabilidad económica
A mejorar Flexibilidad horaria
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Valparaíso Mayo, 2025
Buena empresa para trabajar, con cosas perfectibles como la mayoría de las empresas.
Lo mejor Son puntuales con las fechas de Pago.
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de atención al cliente
Actual empleado R.Metropolitana Diciembre, 2024
Buen trato y ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Telecomunicaciones
Media salarial
/mes
19 salarios
Ejecutivo de ventas
Media salarial
/mes
14 salarios
Coordinador/a
Media salarial
/mes
13 salarios
Auxiliar de aseo
Media salarial
/mes
8 salarios
Ofertas similares
(IBER) Ejecutivos Call Center 42 hrs
Grupo Konecta Chile Santiago - Macul, R.Metropolitana
¡Únete al Talento K en Konecta! En Konecta creemos en el desarrollo de las personasy por lo mismo entregamos no solo...
Hace 43 minutos
(IBER) Ejecutivos Call Center 30 hrs
Grupo Konecta Chile Santiago - Macul, R.Metropolitana
¡Únete al Talento K en Konecta! En Konecta creemos en el desarrollo de las personasy por lo mismo entregamos no solo...
Hace 43 minutos
Ejecutivo/a Asesor de Seguridad, Monitoreo y Atención al Cliente 44hrs Noche
Verisure Santiago - Las condes, R.Metropolitana
En Verisure Chile creemos firmemente que las personas son el corazón de todo lo que hacemos. Nuestra misión es...
Hace 53 minutos
Ejecutivo/a Asesor de Seguridad, Monitoreo y Atención al Cliente 30hrs AM
Verisure Santiago - Las condes, R.Metropolitana
En Verisure Chile creemos firmemente que las personas son el corazón de todo lo que hacemos. Nuestra misión es clara: pr...
Hace 53 minutos
Ejecutivo/a Asesor de Seguridad, Monitoreo y Atención al Cliente 30hrs PM
Verisure Santiago - Las condes, R.Metropolitana
En Verisure Chile creemos firmemente que las personas son el corazón de todo lo que hacemos. Nuestra misión es clara: pr...
Hace 53 minutos
Ejecutivos/as Call Center $680.000 liquido
Importante empresa del sector Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos Contact Center para nuestro cliente, líder en la distribución...
Hace 59 minutos
Ejecutivos/as Call Center $680.000 liquido
Importante empresa del sector Santiago - Providencia, R.Metropolitana
Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Ejecutivos Contact Center para nuestro cliente, líder en la distribución...
Hace 1 hora
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Ver detalles legales
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento
Destinatario
Podrán acceder a tus datos los prestadores de servicios de DGNET Ltd, incluyendo otras empresas de su grupo. Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tienes una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Ejecutivo Atención al ciudadano
Santiago Centro, R.Metropolitana