Ejecutivo/a de Atención Telefónica. Post Venta
Burô Temps Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Hace 3 días
Ejecutiva Servicio Atención al Cliente
Maihue - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
Descripción de la oferta
A convenir
contrato indefinido
Jornada de 40 horas semanales
¡Súmate a Maihue y sé parte de una experiencia premium en servicio al cliente! ¿Te motiva trabajar en una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la calidad de servicio? En Maihue estamos en búsqueda de una Ejecutiva de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo y aportar con una atención cercana, eficiente y de alto nivel. ¿Cuál será tu desafío? Serás responsable de entregar una atención oportuna y de calidad a nuestros clientes internos y externos, asegurando una gestión eficiente de sus requerimientos y una experiencia alineada con los estándares Maihue. Principales funciones: Atender clientes internos y externos dentro de los plazos definidos por la empresa. Gestionar, procesar y dar seguimiento a solicitudes de clientes de manera presencial y a través de distintos canales (correo electrónico, chat y llamadas telefónicas). Administrar solicitudes relacionadas con servicios: cortes, retiros de equipos y facturación. Elaborar contratos de servicio y gestionar requerimientos comerciales y administrativos. Coordinar y gestionar incidencias técnicas, brindando apoyo al equipo de técnicos en terreno. Agendar y organizar visitas técnicas para la resolución de incidencias. Requisitos: Formación Técnica de Nivel Medio o Superior. Al menos 2 años de experiencia en funciones similares (facturación, gestión administrativa, postventa, atención y/o servicio al cliente, recepción). Manejo de Excel nivel intermedio. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Las Condes. Disponibilidad para trabajar al menos un sábado al mes. Si buscas estabilidad y ser parte de una empresa en constante crecimiento que valora el compromiso y la excelencia en el servicio, ¡esta oportunidad es para ti! Postula y súmate al equipo Maihue.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: service, care, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Maihue
Beneficios de Maihue
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de capacitación
Salarios
Motorista
Media salarial
/mes
21 salarios
Técnico/a en terreno
Media salarial
/mes
6 salarios
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