Ejecutiva de Atención al Cliente y Soporte Comercial

Descripción de la oferta

Importante empresa del rubro industrial se encuentra en búsqueda de una Ejecutiva de Atención al Cliente y Soporte Comercial para su sucursal en Santiago. Buscamos a una persona organizada, proactiva y con una fuerte orientación al servicio, que quiera integrarse a un equipo dinámico y colaborativo.

¿Qué harás en este rol?
Serás la primera línea de contacto de la organización, asegurando una atención cálida, profesional y eficiente.

Entre tus principales tareas estarán:
Recepcionar y gestionar visitas de clientes, proveedores y público general.
Operar la central telefónica: contestar, derivar y registrar llamadas.
Recibir, clasificar y distribuir correspondencia y encomiendas.
Coordinar retiros de paquetes y relacionarte con empresas de courier y radiotaxi.
Administrar caja chica y apoyar distintas gestiones administrativas.
Controlar la agenda de uso de camionetas de pool y entrega/recepción de llaves.
Entregar elementos de protección personal para colaboradores y visitas.
Coordinar reservas de vuelos y alojamientos para personal interno.
Organizar requerimientos logísticos para reuniones de directorio.

Propósito del cargo
Brindar una atención impecable y profesional a clientes y colaboradores, asegurando la continuidad de los procesos administrativos y fortaleciendo la imagen corporativa en cada interacción.

Requisitos del cargo
Formación: Técnico en Administración o Secretaría.
Experiencia: Al menos 2 años en roles similares administrativos dentro del área comercial
Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
Experiencia en central telefónica.
Cursos en comunicación efectiva o manejo de objeciones (deseable).

Competencias:
Excelente comunicación y trato interpersonal.
Alta organización y atención al detalle.
Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo situaciones de tensión.

Condiciones
Contrato directo por la empresa
Ubicación: Santiago.
Jornada: Lunes a jueves: 08:30 a 17:30 hrs/ Viernes: 08:30 a 16:15 hrs
Modalidad: Presencial.

¿Qué ofrecemos?
Integrarte a una empresa sólida y en crecimiento.
Ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
Oportunidad para aportar y desarrollar tus habilidades administrativas y de servicio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

16 de marzo (actualizada)