Ejecutiva Atencion Publico - Experiencia en Centros Medicos
SOC COMERCIALIZADORA Y DISTRIB DE PROD MEDICOS LTDA - Viña del Mar, Valparaíso
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Descripción de la oferta
Se necesita personas con experiencia en atención publico en Centros Médicos, a lo menos con 3 años.
Atender y orientar a los pacientes, proporcionando información clara y resolviendo consultas de manera efectiva. Gestionar el agendamiento de citas médicas, asegurando la actualización y correcta administración de los datos. Entregar exámenes a los pacientes, garantizando el cumplimiento de protocolos legales y organizacionales. Coordinar las agendas de médicos y otros profesionales de la salud para optimizar los tiempos de atención. Asistir a los pacientes en el uso de plataformas digitales, como agendamiento en línea y consulta de exámenes. Colaborar en la gestión de reclamos y sugerencias, contribuyendo a la mejora continua de los procesos de atención.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 30 y 60 años
- Conocimientos: Atención al cliente
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