Director de Operaciones

Descripción de la oferta

Nos encontramos en búsqueda de un Gerente de Operaciones, quien será responsable de liderar estratégicamente la gestión operativa de la organización, asegurando la continuidad de los servicios, la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad y crecimiento. Si cuentas con experiencia liderando equipos de alto desempeño, gestión de operaciones en empresas de servicio y eres una persona estratégica, orientada a resultados y con fuerte capacidad de liderazgo, te invitamos a postular. Principales funciones: Liderar la operación global, asegurando la correcta ejecución de los servicios y cumplimiento de estándares. Definir estrategias operativas orientadas a la eficiencia, calidad de servicio y rentabilidad del negocio. Supervisar el desempeño de los contratos, identificando desviaciones y gestionando mejoras. Mantener y fortalecer relaciones con clientes estratégicos, asegurando su satisfacción y fidelización. Analizar indicadores financieros y operativos, tomando decisiones en base a resultados. Liderar y desarrollar equipos de trabajo, promoviendo una cultura de alto desempeño. Coordinar con el área comercial la generación de nuevas oportunidades de negocio. Implementar mejoras continuas en procesos operativos y gestión de servicios. Establecer y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) del área. Requisitos: Formación universitaria en Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carrera afín. Experiencia mínima de 10 años en operaciones, idealmente en empresas de servicio. Experiencia liderando equipos de gran tamaño. Experiencia en gestión de contratos y clientes. Manejo de Excel a nivel avanzado. Conocimiento en indicadores financieros y operacionales. Conocimiento en legislación laboral y gestión de servicios. Licencia de conducir vigente. Capacidad estratégica, liderazgo y toma de decisiones. Jornada de trabajo: Artículo 22. Ofrecemos: La oportunidad de integrarte a un rol estratégico dentro de la organización, liderando la operación y contribuyendo directamente al crecimiento y posicionamiento del negocio. Si buscas consolidarte en una posición de liderazgo en operaciones, te invitamos a postular. Esta oferta laboral se enmarca en la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, por lo que está abierta a personas en situación de discapacidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones

Hace 4 horas (actualizada)