customer service, atencion al cliente, facturación, modalidad híbrida - turnos fijos, tobalaba

Descripción de la oferta

GrupoExpro, en conjunto con importante empresa del rubro médico y dispositivos de salud, se encuentra en búsqueda de los mejores Asistentes de Servicio al Cliente para integrarse a su equipo de trabajo en modalidad híbrida, con sede cerca del Metro Tobalaba.

FUNCIONES:

Gestión de varios tipos de órdenes de venta para su facturación, asegurando el cumplimiento de las políticas internas de la compañía.

Limpieza continua de pedidos de ventas ignorados en el sistema.

Ingreso correcto de pedidos, facturación, notas de crédito, soporte de facturación, etc., respetando fechas solicitadas por el cliente.

Gestión y carga de requisitos de facturación electrónica, y entrega de documentación cuando sea requerido.

Aclaración y seguimiento de errores o variaciones durante o después del proceso de pedido.

Resolución de reclamos del equipo de ventas; seguimiento hasta la resolución completa.

Registro diario de llamadas, tareas, actividades y casos en el sistema; monitoreo y seguimiento continuo.

HORARIO:
Disponibilidad horaria: Jornada rotativa semanal de 40 horas.

Lunes a viernes de 07:00 a 16:00 hrs

Lunes a viernes de 07:00 a 15:00 hrs y sábado de 09:00 a 14:30 hrs

Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs

Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 hrs

Lunes a viernes de 12:00 a 21:00 hrs

MODALIDAD DE TRABAJO:
Híbrido: 3 días presencial y el resto de la semana desde casa

RENTA:

Sueldo líquido mensual: $608.000

Bono de alimentación mensual (Ticket AMIPASS): $90.000 aprox. ($4.500 por día trabajado)

BENEFICIOS:

Modalidad híbrida

Ticket de colación

Ubicación cercana a Metro Tobalaba

REQUISITOS:

Mínimo 3 años de experiencia en cargo similar

Experiencia en análisis de procesos de negocio

Conocimiento en documentos tributarios

Experiencia en negocios de consignación, cirugías y/o dispositivos médicos

Manejo de Excel: Intermedio o avanzado

Disponibilidad para turnos rotativos

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 3 años de experiencia

Palabras clave: servicio, service, care, costumer, cliente, billing, facturacion

Hace más de 30 días

Acerca de GRUPO EXPRO

Somos una multinacional de Outsourcing de Procesos, perteneciente al consorcio Outsourcing Inc., con casa Matriz en Japón, cotizada en la Bolsa de Tokyo y con presencia en Asia Pacífico, Oceanía, Europa y América. Tenemos más de 20 años de experiencia en el mercado nacional, con más de 8.000 colaboradores distribuidos en diferentes sectores productivos.

Contamos con presencia nacional a través de nuestras 3 sucursales en Santiago y 7 sucursales en Regiones.

Salarios