Coordinador/a de Servicio Técnico, Santiago Centro. - Importante Empresa de Dispositivos Médicos

Descripción de la oferta

Importante Consultora de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Coordinador/a de Servicio Técnico, para trabajar en empresa de dispositivos médicos, ubicada en la comuna de Santiago.

Funciones Principales:
• Gestionar los requerimientos técnicos de los clientes, relacionados con la post venta de los equipos del área, asegurando una respuesta y comunicación oportuna, coordinando las actividades de terreno y taller, que permita mantener la trazabilidad de la información en los sistemas, con sus respectivos estados, para su posterior facturación cuando corresponda.

Apoyar:
• La gestión del respectivo Jefe de Área, con la finalidad de dar una respuesta oportuna a las necesidades de los clientes.
• A los técnicos en los requerimientos de estos, para realizar sus actividades (rendiciones, pasajes, vehículos, solicitudes de repuestos, entre otras).
• Los reemplazos en áreas similares cuando se requiera.

Asegurar:
• Establecer contacto con cliente y verificar datos de usuario y futuras comunicaciones.
• Informar al cliente la disponibilidad de técnico ante sus requerimientos, tomando en consideración los compromisos adquiridos con este.
• Revisión y envío de informes técnicos de los equipos que se intervienen y de la elaboración de las cotizaciones que se deprendan de estas.
• Seguimiento del estado de equipos en ST y terreno.
• Archivo de documentos (protocolos, actas, OT , otros) entregados por Técnicos,
• La generación de tareas y OT, verificación del cierre de estas y su posterior facturación cuando corresponda.
• Archivo de documentos entregados por técnicos.

Coordinar:
• La recepción de equipos y generación de documentos en Sistema.
• La agenda de los técnicos para los diferentes requerimientos de los clientes con otras coordinadoras, cuando sea necesario.
• Coordinar con su Jefatura y logística, despacho de equipos a clientes, que se encuentran reparados o los que cuyas cotizaciones no fueron aceptadas.

Promover:
• El cierre oportuno de las actividades de ST en fecha.
• La gestión sobre los equipos en espera de diagnóstico, Reparación, espera de repuestos y confirmación de presupuestos y su comunicación con el cliente.
• La planificación adecuada y eficiente de las actividades de ST y su comunicación de estos a los clientes en forma oportuna.
• El trabajo en equipo del área.

Renta:
• Liquido Aproximado: $731.000.-

Tipo de Contrato:
• Plazo fijo, renovable según evaluación.

Horario:
• Lunes a Viernes de 08:30 - 17:30 horas

Beneficios:
• Departamento de Bienestar
• Anticipo de sueldo
• Aguinaldo
• Seguro de Accidente
• Opciones de Capacitación de acuerdo al cargo
• Afiliación a CCAF Los Andes
• Afiliación ACHS

Requisitos:
- Título Técnico Profesional del área Administrativa.
- Tener experiencia en las funciones mencionadas.


Si estás interesado/a postula y te contactaremos a la brevedad!!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 2 días (actualizada)

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Salarios