Consultor SAP MM/SD - Soporte e Incidentes Críticos

Descripción de la oferta

Nos encontramos en busqueda de un Consultor SAP MM/SD - Soporte e Incidentes Criticos para trabajar con un importante cliente.

Propósito del cargo
Gestionar y resolver incidentes críticos en SAP S/4HANA y sus integraciones, asegurando la continuidad operacional de los procesos de compras, ventas y distribución, en coordinación con equipos internos, proveedores y soporte AMS.

Principales responsabilidades
Atender y gestionar incidentes asociados a la recepción y gestión de pedidos de venta a través de distintos canales.
Analizar y corregir errores en pedidos de venta, clientes (Business Partner), materiales y precios, o escalar a terceros cuando corresponda.
Resolver incidentes en procesos de distribución, facturación y compras.
Analizar y corregir errores en documentos de expedición, facturación y logística inversa.
Gestionar incidentes relacionados con facturación electrónica en Chile, Perú y Argentina.
Revisar y resolver problemas en solicitudes de pedido, órdenes de compra (imputaciones, precios, centros, almacenes) y HES.
Monitorear y gestionar integraciones entre SAP y plataformas externas, tales como:
SOVOS (DTE de compras y ventas)
SII – procesos de facturación electrónica
Aplicaciones de venta móvil (Random Móvil, VEMO)
Aplicaciones Fiori
EDI Chile
ARCA (ex AFIP) – facturación electrónica Argentina
Sistemas de gestión de almacenes automatizados (SDM)

Requisitos y competencias clave
Conocimiento técnico en SAP S/4HANA, módulos MM y SD.
Experiencia en herramientas y tecnologías SAP: ABAP, SAP BTP Fiori, SAP BTP Integration Suite, SAP BTP IRPA.
Experiencia en integraciones entre SAP y sistemas externos.
Sólida experiencia en continuidad operacional de sistemas de gestión empresarial.
Alta capacidad de análisis y resolución de problemas complejos.
Comunicación efectiva con equipos funcionales y técnicos, internos y externos.
Proactividad, autonomía y orientación a resultados.

Formación y experiencia
Título profesional de Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia en atención de incidentes y monitoreo de operaciones sistémicas, idealmente en entornos SAP.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
• 3 años de experiencia

Palabras clave: consultant, consultor, apoyo, support, soporte

Ayer (actualizada)

Acerca de Michael Page

Somos una organización inglesa de reclutamiento especializado de profesionales. Con mas de 50 años de experiencia y acciones en la Bolsa de Valores de Londres, contamos con una estructura global que garantiza resultados de alto nivel.
Llegamos a Chile en el año 2010 y gracias a la confianza de nuestros clientes y candidatos, durante estos años hemos logrado contar con mas de 9 divisiones especializadas. Trabajamos de forma consistente a nivel global, con altos estándares de calidad y compar...

Somos una organización inglesa de reclutamiento especializado de profesionales. Con mas de 50 años de experiencia y acciones en la Bolsa de Valores de Londres, contamos con una estructura global que garantiza resultados de alto nivel.
Llegamos a Chile en el año 2010 y gracias a la confianza de nuestros clientes y candidatos, durante estos años hemos logrado contar con mas de 9 divisiones especializadas. Trabajamos de forma consistente a nivel global, con altos estándares de calidad y compartiendo los mismo valores. Nuestra estrategia es la especialización, de cada marca, división y consultor, está especializado para ayudar a nuestros clientes a llegar al talento adecuado.

Salarios