Cliente incognito en Diego de Almagro
TOUCH LIMA S.A.C. - Diego de Almagro, Atacama
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Descripción de la oferta
Título del Puesto: Cliente Incognito - estación de servicio
Ciudad : Diego De Almagro
Estamos en búsqueda de potenciales clientes incognito para diferentes estaciones de servicios a lo largo del país , con el fin de evaluar y medir la calidad en la atención al cliente sobre el servicio ofrecido.
Acerca de Nosotros:
Somos una empresa de Sales & Marketing que une talentos como tú con grandes compañías. Tenemos 20 años de experiencia haciendo crecer las ventas de nuestros clientes por medio de la creación de experiencias de consumo memorables y una atención extraordinaria en las tiendas de Retail.
¿Qué es un cliente incognito ?
un cliente incognito es aquel que actúa como un clientes común , realizando una compra o consumiendo un servicio y luego entregan un informe sobre cómo fue su experiencia única con el fin de medir calidad y servicio del mismo.
Durante los proceso se desarrollan actividades específicas como comprar un producto, realizar preguntas, registrar quejas o comportarse de alguna manera específica, para finalmente proveer reportes detallados y retroalimentación sobre sus experiencias.
Requisitos:
* mayor de 18 años
* Celular Android/IPhone con datos móviles
* tener disponibilidad para moverte al punto(s) de medición
* Descargar app de cliente y de medición del servicio
¿Qué es lo que debes hacer?
Para cumplir este objetivo deberás llevar un paquete ficticio ( no debe exceder las medidas de 40x30 ) a la sucursal indicada y evaluar el protocolo del uso de un tótem de servicio disponible en la estación de servicio
importante al enviar el paquete ficticio si se aplicara un cobro al emisor ( el que será reembolsado con un tope máximo de $3990)
en base a la experiencia del uso del tótem deberás responder en tiempo real como fue el proceso de de envió en dicha sucursal
(tiempo de prueba aprox entre 10 a 20 minutos máximo)
pago por punto realizado : $14.000
puntos a realizar : 2
contamos con pagos quincenales a través de boletas de honorarios ( nosotros la podemos generar)
adicionalmente en conjunto se realizara el reembolso del servicio ejecutado ( valor máximo $3.990)
¡ si estas interesado y deseas realizar este servicio con nosotros te invitamos a postular !
Requerimientos
- Educación mínima: Educación básica
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de TOUCH LIMA S.A.C.
Hace 17 años iniciamos este sueño llamado TOUCH, Roberto Ibañez y José Masihy crearon el modelo de captador, el cual conquistó al rubro de supermercados.
Al corto plazo fueron incrementando cobertura, y junto con ello ampliando el rubro de cobertura del captador, llegando Perú y Colombia.
Actualmente hemos creado un ecosistema de empresas las cuales cubren necesidades del mercado y automatizan los procesos de las empresas, permitiéndole a nuestros clientes ahorrar tiempo y ...
Hace 17 años iniciamos este sueño llamado TOUCH, Roberto Ibañez y José Masihy crearon el modelo de captador, el cual conquistó al rubro de supermercados.
Al corto plazo fueron incrementando cobertura, y junto con ello ampliando el rubro de cobertura del captador, llegando Perú y Colombia.
Actualmente hemos creado un ecosistema de empresas las cuales cubren necesidades del mercado y automatizan los procesos de las empresas, permitiéndole a nuestros clientes ahorrar tiempo y dinero.
Somos más de 100 colaboradores, de diferentes profesiones; ingenieros comerciales; diseñadores, comunicadores, publicistas, marketeros, psicólogos, fotógrafos, productores, y todas las especialidades que necesita el rubro para prestar un servicio integral.
Salarios
Encuestador/a
Media salarial
$ 507.142 /mes
7 salarios
$ 400.000
$ 650.000
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