Call Center presencial: Atención al Cliente full time Ñuñoa - $640.000 liq. aprox. turnos 5x2

Descripción de la oferta

Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para importante empresa ubicada en la comuna de Ñuñoa.



Funciones:
- Contestar canales remotos de tarjeta de prepago Tapp (WS-RRSS) + Fono ejecutivo
- Canalizar, gestionar y/o responder requerimientos en CRM
- Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización, bloqueo y apertura de cuentas de clientes
- Resolver incidencias técnicas.
- Entregar información y/o procedimiento relacionado al producto




¿Qué te ofrecemos:?
- Renta $640.000.- liquida aproximada mensual.
- Contrato plazo fijo inicial de un mes, con posibilidad de extenderse según
desempeño.
- Horarios estimativos por 44 h semanales. 5x2 de lunes a domingo rotativos (No son a elección):
08:00 h a 18:00 h.
09:00 a 19:00 h.
10:00 a 20:00 h.
11:00 a 21:00 h.
12:00 a 22:00 h.


Requisitos:
- Enseñanza media completa, comercial o técnica
- Experiencia mínima de 2 años en rubro financiero o retail financiero (excluyente).
- Experiencia en atención de clientes, al menos 1 año.
- Experiencia en call center, al menos 1 año.
- Conocimiento en plataforma de call center (Talkdesk, genesys, five9 o similar).
- Conocimiento en Salesforce o similar.
- Conocimiento en SAP (deseable)
- Capacidad para seguir instrucciones, trabajo en equipo y escucha activa
- Disponibilidad para trabajar PRESENCIAL.
- Disponibilidad para trabajar los horarios descritos.


Postula ahora y se parte de Xinerlink.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: SAP

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

Hace 4 horas

Acerca de XinerLink

Importante Consultora de Recursos Humanos, ligada al área de Servicios Transitorios, Selección de Personal y Outsoursing.

Se encuentra en búsqueda constante de nuevos profesionales y trabajadores que deseen formar parte de nuestro equipo de trabajo, especificamente todos aquellos interesados en el área de la Salud, como Clínica, Hospital y Servicios a domicilio.

Salarios