Cajero/a servicio clientes caldera

Descripción de la oferta

Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de servicio al cliente, además guiandolos a las alternativas de atención remota o presencial y auto atención existentes a fin de asegurar el cumplimientos de los estándares de calidad de servicio al cliente (KPI´s), asegurar el cumplimiento de las normas y riesgo operacional, contribuir a la continuidad operacional de la sucursal generando una atención diferenciada a los clientes.
En este rol tendrás la oportunidad de:
- Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente - Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos. - Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos). - Realizar operaciones de transacción bancaria. - Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar. - Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente. - Garantizar a los clientes la solución de sus requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas corrientes. - Garantizar a los clientes confidencialidad, seguridad y seriedad en el manejo de su información personal
Para tener éxito en esta posición necesitas:
- Formación técnica en finanzas o carrera afín - Curso de Cajero/a Bancario.- Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos - Manejo de office intermedio
Es aún mejor si tienes:
Experiencias deseables:

Requerimientos

• Educación mínima: Educación básica

Palabras clave: cashier, cajero, service

Hace 5 días

Acerca de Banco de Crédito e Inversiones

Porque estamos en un mundo que se transforma constantemente, nos reinventamos para seguir ofreciendo soluciones que hagan tu vida más simple.
Somos una empresa que entrega servicios financieros y aspiramos a ser líderes en Innovación, Cercanía y Satisfacción al Cliente y ser reconocidos como la Mejor Empresa Para Trabajar y Desarrollarse.
Usamos los modelos de dirección y la tecnología más moderna para dar soporte a la empresa y obtener así un excelente desempeño en uno de los sectores...

Porque estamos en un mundo que se transforma constantemente, nos reinventamos para seguir ofreciendo soluciones que hagan tu vida más simple.
Somos una empresa que entrega servicios financieros y aspiramos a ser líderes en Innovación, Cercanía y Satisfacción al Cliente y ser reconocidos como la Mejor Empresa Para Trabajar y Desarrollarse.
Usamos los modelos de dirección y la tecnología más moderna para dar soporte a la empresa y obtener así un excelente desempeño en uno de los sectores más dinámicos de la economía.
Si lo que quieres es incorporarte a una compañía sólida, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar y con más de 80 años de exitosa trayectoria, entonces te invitamos a que postules y nos conozcas.

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