Business System Analyst
Importante empresa del sector - R.Metropolitana, Santiago - Las condes
Más de 30 días
Importante empresa del sector - Santiago - Las condes, R.Metropolitana
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Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Analista de sistemas, Ingeniero en informática o Ingeniero industrial para desempeñarse en el cargo de Business System Analyst.
Funciones:
• Responsable de garantizar y mejorar los procesos que soportan y sustentan los sistemas de información, asegurando que los requerimientos funcionales definidos estén acordes a las iniciativas y proyectos que apoyan.
• Responsable del soporte funcional para nuestros sistemas de negocio, monitoreando, esclareciendo, escalando y resolviendo incidentes del día, debe interactuar con áreas del negocio, para entregar un correcto soporte. Participar activo en búsqueda de nuevas iniciativas para mejorar procesos o nuevas tecnologías.
• Gestionar los requerimientos e implementaciones de Jornadas en el país, velando por las consideraciones locales (negocio, proyectos y tecnológicos).
• Revisar y gestionar la integración entre canales velando por una visión holística de tecnología y proyectos.
• Apoyar a la priorización e identificación de necesidades y puntos de mejoras a ser presentados ante equipos de jornadas y áreas de soporte.
• Garantizar la conexión y sinergias de iniciativas digitales con otras áreas internas, regionales y proveedores.
• Monitorear, esclarecer, escalar y resolver incidentes en los productos digitales interactuando con áreas de soporte y proveedores en nuestra área de negocio Ecomerce.
• Actúa en el esclarecimiento de dudas para la solución de incidentes, participando de la estrategia de corrección de problemas de forma paliativa o definitiva realizando seguimiento End to End.
• Asegurar la mejora continua con equipos de soporte y apoyo técnico-funcional de sistemas.
Requisitos:
• Mayor a 2 años en posición(es) similar(es)
• Haber participado en proyectos de innovación digital, transformación digital o gestión del cambio.
• Tener experiencia en análisis de datos con conocimiento en SQL.
• Tener experiencia documentando procesos y creación de manuales.
• Experiencia en empresas de venta directa o Retail – Ecommerce
Condiciones de empleo:
- Modalidad híbrida
- Contrato plazo fijo 3 meses, posterior indefinido
- Horario de trabajo de L a V, art 22.
Requerimientos
Palabras clave: negocio, business, sistema, analista, analyst, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver
Hace más de 30 días
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