Backoffice Marketplace y Canales Digitales / Cerro Navia

Descripción de la oferta

Empresa del rubro de materiales y soluciones técnicas para la construcción busca incorporar a su equipo a un/a Backoffice Marketplace y Canales Digitales, quien será responsable de la gestión operativa de los canales de venta online y marketplaces de la compañía. Objetivo del cargo Gestionar y administrar las plataformas digitales de venta, asegurando la correcta publicación de productos, el procesamiento de pedidos y la continuidad del flujo de venta, actuando como contraparte operativa del canal marketplace. Principales funciones Gestionar la operación diaria de los marketplaces y canales digitales de la compañía. Publicar, actualizar y mantener productos en plataformas digitales (precios, stock, promociones e información comercial). Asegurar la correcta carga, procesamiento y seguimiento de pedidos online, resguardando la continuidad del flujo de venta. Apoyar la ejecución de campañas comerciales y acciones promocionales en los canales digitales. Detectar y resolver oportunamente incidencias operativas o comerciales asociadas al canal marketplace. Realizar seguimiento de consultas y reclamos de clientes, asegurando tiempos de respuesta acordes a los estándares de cada plataforma. Contribuir al cumplimiento de los indicadores exigidos por los marketplaces, resguardando la reputación del canal. Coordinar con áreas internas para asegurar una operación digital eficiente y sin errores. Requisitos Formación técnica o universitaria. Experiencia en gestión de plataformas digitales o marketplaces. Experiencia trabajando con marketplaces (excluyente). Conocimiento de Magento (deseable, no excluyente). Perfil orientado a la gestión, organización y seguimiento de procesos. Al menos un año de experiencia realizando funciones similares. Condiciones Modalidad: Presencial Ubicación: Cerro Navia, Santiago Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 18:00 hrs Viernes de 08:00 a 17:00 hrs Beneficios Seguro complementario de salud Caja de compensación Bus de acercamiento desde Metro Santa Ana Media jornada libre en cumpleaños

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• años de experiencia

Palabras clave: mercado, marketplace

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Tawa

Somos expertos en administrar personal y gestionar procesos a través de soluciones empresariales integrales en Atracción de Talento, Outsourcing de Nóminas, Capacitación Corporativa, Servicios Transitorios y Outsourcing de Procesos.

Salarios