Back Office Segmento Hogar y Móvil / Huechuraba

Descripción de la oferta

Importante empresa del mundo de la telefonía está en búsqueda de un Back Office que se encargue de brindar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas en terreno, asegurando el correcto ingreso, validación y seguimiento de las gestiones comerciales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área y garantizando la calidad y trazabilidad de la información. Funciones: Procesar y validar solicitudes de venta ingresadas por los ejecutivos en terreno, asegurando el cumplimiento de requisitos y políticas internas. Administrar y actualizar bases de datos de clientes y reportes de gestión comercial Realizar seguimiento a los estados de las ventas (activaciones, instalaciones, rechazos, anulaciones). Coordinar con áreas internas (instalaciones, cobranzas, facturación, servicio al cliente) para dar continuidad a los procesos comerciales. Apoyar al supervisor en la generación de reportes diarios y semanales de desempeño de ventas Gestionar documentación administrativa relacionada a contratos, formularios y registros de clientes. Canalizar incidencias detectadas en el proceso de ventas y coordinar su resolución. Colaborar en la implementación de campañas comerciales, promociones y actividades especiales. Proponer rutas de ejecutivos a supervisores. Entregar análisis de datos y de ventas in situ a supervisores para abordar con planes de acción las zonas con menor ventas generadas. Apoyar al equipo de ventas y supervisión en el logro de sus objetivos mediante una gestión administrativa eficiente. Asegurar que las gestiones comerciales cumplan con las normativas y políticas de la compañía. Renta mensual: $739.000 líquido. Jornada laboral: Art. 22. Requisitos: Nivel de estudios: Técnico o profesional en Administración o áreas afines. Al menos 1 a 2 años en funciones administrativas, Back Office o soporte comercial (ideal en telecomunicaciones o retail). Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, reportes) y sistemas de gestión comercial. Capacidad de análisis, organización y seguimiento de procesos. Habilidades de comunicación, trabajo en equipo, autónomo y enérgico. Contrato de trabajo a plazo fijo con posibilidad de renovación según desempeño. ¡SE PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: oficina, domestic, hogar, domiciliaria, domestico

Hace 14 horas (actualizada)